28歳女子転職～淡々と、言われたことをこなす事務だけど

28歳女子転職のススメ

それなりに社会経験は積んできたけど、人に負けない強みと言われると…そんな不安を抱える28歳女子に、企業が求めるスキルと強みの見つけ方、教えます。

広告代理店
営業事務（契約社員）
勤務歴4年

今の職場に不満はないけど、正直やりがいも感じません。このままだとスキルも身に付きそうになくて、漠然と将来に不安を感じます。ただ、人に負けないスキルやこれがやりたいという強い目標もないので、果たして転職すべきかどうか悩みます…。

短大卒業後、幼稚園教諭として３年間勤務。退職後パソコンスクールへ通い、現社へ営業事務として転職。入社当時は、それまでと全く違う仕事を覚えることが楽しかったが、ひととおり覚えた今は、新しいスキルが身に付くこともなく、淡々と仕事をこなして行く日々。もともと人と接する仕事が好きだったこともあり、漠然と興味があるブライダル業界や旅行業界で働いてみたいとも思うが、イマイチ踏み出せずに悶々とした毎日を過ごす。

広告代理店での営業事務。営業が受注した契約書や必要書類の確認・登録、広告物のチェック、資料作成、電話応対など。細かいチェックやスケジュール管理能力が身に付いた。
部署内の庶務業務。事務用品の発注や来客応対、営業販促ツールの作成や、部署内のコミュニケーションツールの作成も担当。メンバーが楽しめるコンテンツを考え、週１回発行している。
前職の幼稚園教諭では、保護者や園内スタッフと連携してさまざまな行事を企画。

スケジュール管理能力は、モノづくりの現場で活かせるスキル

弓さん：まず、今の仕事にやりがいを感じられないということですが、puriさんは前職も含めてどんなときにやりがいを感じますか？

puriさん：幼稚園教諭のときは、園児たちがいろんな行事を通して成長する姿を見たり、保護者の方々に喜んでもらえることがやりがいでした。今は営業部にいますが、自分が直接売らないせいか、売り上げの数字にあまり興味が持てなくて…。周りは目標に向かって頑張っているのに、自分はこんなモチベーションでここにいていいのだろうかと疑問に思ってしまうんです。

弓さん：営業のサポート事務は、周りから感謝されることもあるし、なくてはならない大切な業務だけど、puriさんはもっと大きな感動、人の大切な思い出や喜びに関与したいのかもしれないですね。前職の幼稚園教諭もそうですが、今気になっている、ブライダルや旅行業界は、まさにそんな仕事ですから。

puriさん：そうだと思います…。

弓さん：今のお仕事では、広告物のスケジュール管理を担当されているんですよね？

puriさん：はい。広告物は、社内で制作するものもあれば、外部の印刷会社に出すものもあります。どちらも具体的な指示を出すのは営業担当者ですが、その後の進行管理は担当していて、遅れがないか確認しながら進めています（強みポイント）。

弓さん：進行管理は、物事を進める上で必要となるスケジュール管理能力としてアピールできるでしょう。広告物などモノづくりの現場をはじめ、イベントやそれこそブライダルなど、何かを作り上げる現場では工程管理や進捗管理能力として活かして行けるスキルです。

チェック業務はリスク管理の一部としてアピールして

弓さん：先ほどは「やりがい」についてお聞きしましたが、では今の部署で貢献しているかどうかを考えたことはありますか？

puriさん：そうですね…。あとは、契約書のチェックや広告物の文言チェックなど、細かい確認作業が多いので、そこに関してはサポート役として貢献できているかなとは思いますが…。特に広告物は、記載ミスが許されないので、慎重にやっています。「どこかが間違っている」という前提で見るようにしていて。おかげでミスは未然に防げていると言われます（強みポイント）。

弓さん：校正作業ですね。細かいチェックは、実は苦手な人も多いんです。そこを責任感を持ってできるというのは、リスク管理の一部としてのチェック業務と言えると思います。puriさんのリスク管理能力は、恐らく幼稚園教諭時代から培われたものだと思います。お子さんたちを危険な目に遭わせないよう、常に気を配る必要があったでしょうから。幼稚園教諭を経験したpuriさんであれば、接客やサービスを行う業界では特に活かしやすいかもしれませんね。ぜひ前職のことも絡めて履歴書でアピールしてほしいスキルです。