【働く女子の転活】ユーザーサポート・カスタマーサポートへの転職(05)

これまでは派遣スタッフとして仕事をしていたんです。職場環境にも仕事内容にも満足していたものの、期限のある契約だったので、契約満了に伴い退職することに。派遣という不安定な状況から抜け出したいという気持ちも強く、正社員を希望して転職活動を始めました。

転職活動中に東日本大震災が発生。面接をして好感触だった会社にすら「このような状況なので、今回はなかったことで…」と断られ、転職活動が完全に白紙になりました。仕方ないことだと思いながらも落ち込んでいた時に、現職の求人を見つけて応募。人を急募していたようで、採用が決まりました。正社員での転職は果たせませんでしたが、満足しています。

震災後はさらに積極的に応募し、これまでの経験を活かして即戦力になれること、資格・知識も持っていることをアピールしました。またヘルプデスクとして、現場の話をよく聞き、真摯な対応をすることを何よりも大切にして仕事をしてきたことを話しました。

今の職場で働き続けたほうがいいのか、はたまた転職したほうがいいのかと悩むことがあると思います。でも、人生ではいつ何が起きるか本当にわかりません。やってみたいことがあるのであれば、思い切って一歩を踏み出すことが重要だと思います。