【働く女子の転活】ユーザーサポート・カスタマーサポートへの転職(03)

  • ユーザーサポート・カスタマーサポートに転職
  • ゆうママさん/神奈川県/34歳/コンピュータ関連業(非製造)
  • [前職:プログラマー・SE・エンジニア]
みんなの成功体験談 働く女子の転職活動ライブラリー
2011年11月17日掲載
profile

前社ではシステムエンジニアとして、金融関連のシステム開発やネットオークション代行システムの保守に携わる。転職後は、ビジネスソフトのヘルプデスク業務に従事している。

活動data
転職時期 2011年1月   活動期間 約2カ月
 
応募社数 10社   面接社数 4社
 
内定社数 1社  
 
before/after
雇用形態 パート 契約社員
給与 月給10万円 月給20万円
休日 シフト制(月15日以上) 完全週休2日制(土日・祝)
勤務時間 10:00〜16:00(実働5時間、残業なし) 9:00〜17:00(実働8時間、残業なし)
Q.転職しようと思ったきっかけは?

これまで勤めていた会社が事務所を閉じることになり、その事務所に勤務していたパートは全員解雇されてしまって…。生活のためにも働き続けたかったので、新たな職場を求めて転職活動を開始しました。

Q. 内定までの経緯は?

小さい子どもがいるため、時間と場所以外の条件はあまり選べない中での転職活動でした。「とりあえず、がむしゃらに頑張るしかない!」と思っていたときに 見つけた現社は、子どもの保育園のお迎え時間に間に合う場所と勤務時間。その上、未経験者でも歓迎してくださるとのこと! 面接もトントン拍子に進み、満 足のいく転職ができました。

Q. 転職活動で工夫したことは?

子どもがいるということがどうしてもネックになると思ったので、面接でのアピールの仕方には注意しました。前職でも責任感を持って勤務していたこと、周りになるべく迷惑をかけない工夫をしていたことなどを話しました。

Q. 転職活動中の人にアドバイスするとしたら?

子どものいるママが転職活動をするのは大変です。条件も限られますし、面接の時間を設定するのだけでもひと苦労。でも「働きたいんです!」という強い気持ちがあれば、わかってくれる会社がきっとあるはずです。

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