【働く女子の転活】ホテルフロント・客室係・コンシェルジュへの転職(04)

  • ホテルフロント・客室係・コンシェルジュに転職
  • ななさん/東京都/29歳/ホテル
  • [前職:旅行企画・手配・ツアーコンダクター]
みんなの成功体験談 働く女子の転職活動ライブラリー
2012年9月27日掲載
profile

4年制大学卒業後、旅行会社に就職。約4年間、カウンター勤務で旅券の発券やツアー提案などを行う。退職後、以前からの夢だったホテルスタッフに。客室部に配属され、フロントを担当している。

活動data
転職時期 2010年1月   活動期間 約5カ月
 
応募社数 3社   面接社数 3社
 
内定社数 2社  
 
before/after
雇用形態 正社員  正社員 
給与 月給25万円 月給22万円
休日 シフト制(月9日以上) シフト制(月9日以上)
勤務時間 8:00〜17:00
(実働8時間、月に100時間程度残業あり)
18:00〜翌11:00の間でシフト制
(実働8時間、月に5時間程度残業あり)
Q.転職しようと思ったきっかけは?

前職は仕事量がとても多く、残業、休日出勤が当たり前の状況でした。体調を崩して入院したことをきっかけに、転職することを決意しました。実は、ホテル業界で働くことが幼いころからの夢だったので、これを機にもう一度チャレンジしたいと思い、ホテルでの仕事を探すことにしたんです。

Q. 内定までの経緯は?

そもそもホテル業界の求人の数が少なくて、転職活動を始めた当初は途方に暮れましたね。それでもなんとか募集をしている会社を3社見つけて応募し、面接へ。そしてそのうち、2社から内定をいただくことができたんです!しかし、現社の方が会社の雰囲気は温かかったり、企業理念が私に合っている気がしたので、もう1社はお断りさせていただくことにしました。

Q. 転職活動で工夫したことは?

職歴を書く欄に、自分の強みだと思っていることを一緒に記載しました。また、採用担当者の方の目を引くように、アピールしたいことは太字で書くなどの工夫をしましたよ。ホテル業界は未経験でしたが、前職の旅行業界での経験談を基に、接客力の高さに自信を持っていることを伝えました。

Q. 転職活動中の人にアドバイスするとしたら?

どこの会社の面接でも必ず聞かれるのは「なぜこの仕事なの?なぜウチの会社なの?」ってことですよね。経験があるとか、即戦力になれるとかももちろん大事だと思うのですが、実際に転職活動をしてみて、経験云々よりも「志望動機」を熱く語れることが一番重要なのかなと思いました。

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