【働く女子の転活】コールセンタースタッフ・スーパーバイザーへの転職(01)

  • コールセンタースタッフ・
    スーパーバイザー
    に転職
  • みほさん/東京都/33歳/その他金融・保険
  • [前職:コールセンタースタッフ・スーパーバイザー]
みんなの成功体験談 働く女子の転職活動ライブラリー
2011年10月6日掲載
profile

前職では銀行のコールセンターでオペレータとして勤務。退職後、クレジットカード会社の現社に正社員として採用される。前職と同じくコールセンター内での業務を担当。

活動data
転職時期 2010年11月   活動期間 約2カ月
 
応募社数 1社   面接社数 1社
 
内定社数 1社  
 
before/after
雇用形態 派遣スタッフ 正社員
給与 月給28万円 月給26万円
休日 シフト制(月8日以上) シフト制(月8日以上)
勤務時間 シフト制(実働8時間、残業なし) シフト制(実働7時間、月に5時間程残業あり)
Q.転職しようと思ったきっかけは?

結婚の予定があるので、正社員として働きたいと思い、転職を考えはじめました。結婚後、子どもができても仕事を続けられるよう、産休・育休を取得できたり、時短勤務制度などを利用できたりするといいなぁと思ったんです。

Q. 内定までの経緯は?

募集職種が前職の仕事内容と同じだったので応募しました。これまでの経験を活かせると思ったんです。応募をしてからは選考のスピードがとても速く、あっと いう間に採用が決定。次の面接までの期間が短く、充分に面接の準備ができなかったことは少し残念でしたね。でも転職先としては申し分なかったので、他社は 受けませんでした。

Q. 転職活動で工夫したことは?

面接では、正社員として精神的にも経済的にも安定して働きたいということを正直に話しました。結婚・出産後も仕事を続ける意思があり、これまでの経験を活かしながら長く会社に貢献したいという熱意を強くアピールしましたよ。

Q. 転職活動中の人にアドバイスするとしたら?

「面接でこんなことを話したら印象が悪くなるかな?」と心配に思うことありませんか?でも、正直に話さないと本当に自分に合う会社には出会えないと思います。少し不安に感じても思っていることは話してみたほうがいいですよ。

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