【職種図鑑】広報・宣伝
情報発信することで、企業のブランドイメージと売り上げをアップ
仕事内容は？
広報は、業界、企業、製品、サービスなどに関する情報を発信し、ブランドイメージ向上や売り上げ向上と一般的な企業イメージの確立・維持を行います。情報発信することで、新聞や雑誌などに記事として取り上げてもらい、従業員や株主、消費者などに活動内容を理解してもらいます。具体的には社内報や会社案内の編集、マスコミ対応、新聞社や雑誌社等の報道関係者に対して発表を行うプレスリリースの作成など。事故・リコール・重大なクレームなどの謝罪も仕事の一つです。宣伝は、メディアへの広告出稿などを通じて、商品、サービス、企業の情報を発信します。具体的には自社の広告戦略を立て、予算計画を行い、広告会社への窓口として社内関係者との調整を行います。社内広報と社外広報、宣伝に分かれることが多いですが、すべて兼任する企業もあります。広報・宣伝は情報収集や資料管理など地道な作業が多く、コツコツ仕事を進めることが求められます。突発的な出来事も多く、臨機応変な対応や細やかな気配りが重要でしょう。
必要なスキルは？
必須の資格などはありません。同業他社の動向や消費者のニーズを知ることが必要なため、マーケティングや営業経験があると仕事に活かせます。文章作成や編集作業も行いますので、基本的なパソコンスキルや文章力なども必要です。事務経験があれば活かせるでしょう。また、この仕事は社内外の多くの人と接することが多く、自分の考えやイメージをわかりやすく相手に伝えられる高いコミュニケーション能力やプレゼン能力が求められますし、ビジネスマナーは必須です。時間などの調整能力と管理能力も不可欠でしょう。業務を進める中で視野が広がり、客観的に業務を進められるようにもなるので、プレッシャーはありますが、働きながら自分自身を成長させたい人にはやりがいがある仕事です。
活かせる経験やスキル
・マーケティングや営業経験
・ワード、エクセル、パワーポイントなどの基本的なパソコンスキル
・コミュニケーション能力・プレゼン能力
・文章力
・臨機応変な対応力
・ビジネスマナー
転職お役立ちデータ
●転職難易度 … ★☆☆☆☆
●平均給与 … 21.2万円
●求人募集の未経験OK比率 … 82.7％
●活躍の場
・1位 … サービス 33.3％
・2位 … 小売（婦人服） 12.0％
・3位 … 広告 8.0％
※2012/4/1-2013/3/31間のとらばーゆ掲載原稿より集計
身に付くこと、キャリアステップ
社内外の多くの人と関わる仕事なので、視野が大きく広がり、同時に人脈も広がるでしょう。情報収集能力や、社外に対して自社の意図を的確に伝えるコミュニケーション能力やプレゼン力、ビジネスマナーも身に付きます。事故・トラブル対応など突発的な出来事も多いので、臨機応変に対応する力も付くでしょう。自社商品や製品に関する幅広い知識を身に付けておく必要があり、常に最新の知識を吸収するように努力するようになり、なにごとも前向きに取り組むようになるでしょう。広報・宣伝を経験後、PR業務に就いたり、営業や経営職に就いたりとキャリアステップの可能性は幅広い仕事です。
