【働く女子の転活】受付への転職(04)

  • 受付に転職
  • あゆさん/東京都/27歳/その他販社・商社
  • [前職:コールセンタースタッフ・スーパーバイザー]
みんなの成功体験談 働く女子の転職活動ライブラリー
2013年1月24日掲載
profile

4年制大学在学中からナレーターとして仕事を始める。その後、4年間勤めたナレーター事務所を辞め、フリーとして活動しながらコールセンターに勤務。しかし、正社員を希望して現社に入社。

活動data
転職時期 2012年1月   活動期間 約4カ月
 
応募社数 10社   面接社数 4社
 
内定社数 1社  
 
before/after
雇用形態 アルバイト  正社員 
給与 月給18万円 月給20万円
休日 シフト制(月8日以上) 完全週休2日制(土日・祝)
勤務時間 8:00〜19:00の間でシフト制
(実働8時間、残業なし)
9:00〜18:00
(実働8時間、残業なし)
Q.転職しようと思ったきっかけは?

転職前はコールセンターで電話を受ける仕事をしていたのですが、アルバイトということもあり何年働いても給与が上がりませんでした。しかし、スキルが付いた分、いろいろな仕事を任されるようになってしまい、割に合わないと感じて…。それで正社員を目指して転職することにしたんです。

Q. 内定までの経緯は?

安定して長く働ける仕事に付きたかったので、最初は一般事務を希望していました。人気職種にもかかわらず、私は未経験だったので、現実はなかなか厳しくて…。それなら、コールセンター勤務で培った丁寧な話し方や接客力を活かせる仕事を探そうと方向転換したところ、現社の受付の求人に出会い、そこからはスムーズに内定をいただくことができました。

Q. 転職活動で工夫したことは?

無料の転職相談所をよく利用し、こまめに相談等もさせてもらっていましたよ。そこの職員の方に応募書類の内容もチェックしていただきました。最初のころは自己アピールの内容に困っていたのですが、面接では学生時代に頑張っていたことなどを積極的に話し、順応能力の高さをアピールしました。

Q. 転職活動中の人にアドバイスするとしたら?

受付の仕事をしていますが、いつも社内外問わず気配りをするよう心がけて行動しています。社員やお客さまから笑顔で話しかけられることにやりがいを感じます。気配りと気遣いだけでなく愛嬌が必要だと思いますので常日頃から口角の上がった素敵な女性を意識してみると良いかもしれません。

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