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| 化粧品・健康食品の大手通販会社のテレフォンオペレーターを担当。女性が活躍している会社で、事業所に男性は1人もいません。業務内容は受注のみで1件の注文処理時間は3分程度。日によって忙しさが違い、100件受注する日もあれば15件程度で終わる日もある。在籍オペレーターは1年間の契約社員で現在140名程在籍。業務終了後のサービス残業や早出が月に5時間程度あります。待機時間はカタログや資料を読んだりするのみで、オペレーターのスキルアップ指導などはほとんどありません。単調な毎日を送っています。向き不向きがある為、1年間の契約期間満了で終了される方と長年続けている方と両極端な職場です。 |
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| 前職のテレフォンオペレーターの経験を活かせると思った事と、内心は契約期間満了時に支給されるボーナスにつられて選びました。 |
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| ハローワークで年齢と通勤時間を優先に仕事を検索。最終的には、未経験よりも自分の経験を活かせる職種で決定しました。個人プレーの仕事が得意だった事も条件に入れました。 |
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| "専門知識・技術が身につく,人に感謝される,たくさんの人に出会って磨かれる" |
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| 業務内容は前職の経験があった為、成長できる点は正直ありませんが、女性のみの職場なので、独特な人間関係を学べました。下は18歳、上は55歳位の方と一緒に作業をする事もあるので、自己アピールや気配りのようなものが身につきました。 |
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| 決められた時間に決められた事を間違いなくこなすタイプ。どちらかというと仕事よりプライベートな時間を大切にしたい人。上昇志向のない人が多い気がします。健康食品や化粧品を扱っているので、オシャレな人や食べる事の好きな人も多いです。 |
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| 業務中はトイレに立ったり、同僚に愚痴る。プライベートでは自分の為にお金を使い、買い物したりマッサージへ行ったりして、お給料のありがたさを実感してみる。 |
2004/09/05
契約社員
人に感謝される
