人事のホンネ：ファッション販売スタッフとして、必要な資質って何なのでしょう？

接客力、情報収集能力、売り上げ管理能力、販売力などは必要なのですが、弊社で採用の際に最も重視しているのは、「第一印象の良さ」ですね。お客さまへ与える印象となりますので、笑顔や目線の合わせ方、あいさつがきちんとできているかなど、基本的な部分を見ています。次に「素直さ」。注意を素直に受け入れられるかどうかで、その人の今後の成長が決まると考えています。
(外資系アパレル／人事担当者／33歳)