【その他ホテル・ブライダル・旅行系ワーク】で働く女子のクチコミュ[02]

掲載日2003/05/01
ホテル・ブライダル・旅行系

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その他ホテル・ブライダル・旅行系ワーク

サービス系
華やかに見えるけど実は体力がいる!接客好きな人にはもってこいの仕事です
幸せのふくろうさん(27歳・女性・経験3年6ヶ月)
お仕事内容
私は航空会社のグランドスタッフをしています。シフト制の勤務で、4日働いて2日休みというのがパターンになっています。部署は国内線で、国内だけで正社員170名、派遣スタッフ15名。3つの課に分かれて仕事をします。派遣スタッフの主な仕事は、出発業務、手荷物受託業務、到着業務になります。外からだと華やかな世界に見えますが、実はすごく体力のいる仕事なんです。出勤したらまずオフィスにて今日一日のラインを確認します。これは自分が何時から何時まで何をするかの流れが書いてあります(各自で決まっています)。仕事は分刻みで動くので、時計は必需品です。出発業務は、お客様に飛行機へ搭乗して頂き、定刻に出発させるまでが私たちの仕事です。お客様が迷ってしまったり、時間に遅れてしまった方を走り回り、お探しします。搭乗口の場所が検査場より離れていると、これはマラソンのように走ることになる時も・・・。間に1時間休憩があり、後半も動くか立ちっぱなしになります。ロビーでもお客様が手続きに迷われないように案内業務もしています。時間帯によっては出発便が集中しているので、バタバタしているうちに時間はあっという間に過ぎ、もう帰る時間になっています。私はこの業務以外に、この部署に派遣されている方達の勤務表も作成しています。スーパーバイザーというものです。勤怠管理や派遣先担当者の方と現場に関する打ち合わせなどをしています。接客業とデスクワークをさせて頂いているので、接客ができるときはさらに楽しくなるのかもしれません。
この仕事を選んだ理由は?
空港で働くことに憧れていました。初めは旅行会社の空港の部署で働いていました。お客様と航空会社をつなぐ仕事でしたが、飛行機を出すまでの一つの流れを自分でしてみたくなって、この仕事を選びました。
この仕事をどうやって見つけたの?
この仕事を派遣している派遣会社に登録し、コマメに連絡をして仕事がきていないかを聞いていました。やる気をアピールして、求人が出たときには、すぐ声を掛けてもらえるようにと思っていました。待つこと1ヶ月。希望の職種でしたのですぐにOKで、前の職場にもきちんと話をして円満退職でした。
やりがいを感じる時は?
たくさんの人と出会える,人の役に立てる・感謝される
この仕事をしている人に共通していることは?
一番多いのは、人と接するのが好きな人。明るい人。表情豊かな人。この仕事をしていると、周りを見れるようになるので、気の利く人になれます(笑)。
気分転換・ストレス発散法は?
同じ職場の友達に愚痴る(笑)。話せばスッキリするから、また頑張れる!あとは、嫌なことがあった時は、仕事が終わり次第すぐ職場から離れる!で、友達とお茶したり散歩したりする。離れるだけで結構スッキリします!
お仕事DATA
  • 雇用形態派遣スタッフ
  • 年収200万円
  • 経験年数3年6ヶ月
  • 勤務地関西空港
  • 出社・退社時間07:30〜22:00
  • 1日の勤務時間約7,5時間
  • 今の仕事に就いた年齢23歳
仕事の「やりがい」
  • 人に感謝される
  • たくさんの人に出会って磨かれる
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
憧れとのギャップが大きいと慣れるのに時間がかかるかもしれないけど、人と接するのが好きな人には、もってこいの場所です。人を見て学ぶことがたくさんあります。積極的な人だと周りも助けてくれやすいかも。これからチャレンジしたい人は、経験がなくても、明るいところや人と接するのが好きなのをアピールできればいいんじゃないかな?(私も偉そうなこといえないのですけど・・・)