ギリギリ不採用のワケ:人事担当者に聞く~面接編

「完璧だったと思うのに、どうして?」。書類選考や面接などで不合格になったとき、そう思いますよね。そこで、なぜ採用にしなかったのか、ギリギリ不採用のワケを人事担当者にしっかり聞いてみました。

人事担当者に聞いた ギリギリ不採用のワケ

ここでは、ギリギリ不採用のエピソードを紹介しています。

こんな理由で不採用!
1.マナーが悪い(あれさえなければ…)

面接の途中で採用を確信したのか、突然くだけた口調になって…

  • <募集職種>雑貨・コスメ輸入商社での仕入れ担当
  • <募集条件>短大・大学卒業以上、ビジネスレベルの語学力がある方歓迎。経験不問
  • <採用した人>化粧品会社で販売経験のある25歳の女性。海外経験ありで、日常会話は問題なし

仕入れ担当のため、語学力は必須。第一印象のよさと対応の柔軟さもチェックポイントでした。面接した中で、アパレルのバイヤー経験がある女性がいたんです。受け答えも芯が通っていて印象もいい。採用だなと思い、会社から少し離れた場所に1人暮らしだったため、入社後引越しをするかなど確認したんです。
すると採用が確実だと思ったのか、突然くだけた口調になって…。ビジネス上、こうも態度が変わるのはいかがなものかと、経験はないが、最後まできちんとした対応をした女性を採用しました。

働きたい意気込みは感じたけれど、転職を前提とした採用はあり得ない

  • <募集職種>取り扱い説明書などの企画・制作会社での編集業務
  • <募集条件>編集業務に興味がある方歓迎。未経験OK
  • <採用した人>派遣スタッフ(編集業務)として働いていた女性(30歳)。2年ほど同業界での勤務経験あり

6人の応募があり、経験者2人、未経験4人。仕事柄、自分で仕事内容やスケジュール管理をする必要があるため、選考ではきちんと自分の言葉で話しているか、自ら考え判断して発言しているか、第一印象はいいかの3つを重点的にチェック。不採用にした人は、中国語が堪能な学生。多言語を扱うため、ぜひ採用をしたかったが…。面接でも働きたいという意気込みが感じられ、まじめで明るい印象だったけれど、「ある程度ここで経験を積んだら、次にステップアップをしたい」と言われた。いくらなんでも転職を前提とした採用はできません。

こんな理由で不採用!
2. スキル・経験が足りなかった

応募書類では経験15年とあったので、期待して面接へ呼んだのに…

  • <募集職種>病院での臨床検査技師
  • <募集条件>なんらかの実務経験がある方
  • <採用した人>技術習得のため、勤務終了後に他病院へ勉強に通っていた、経験3年の28歳の女性

募集は臨床検査技師。入社後に即戦力になる実務経験のある方を求めていました。採用のポイントは、仕事に対する意識の高さと実技。面接では、本人のやる気が感じられることを重要視しています。面接で不採用にした方は、応募書類に経験15年とあった42歳の女性。こちらもかなり期待して面接に呼んだのですが、実際に実技をしていただいたら、普通より作業時間が余計にかかっていて…。年数は長いが、経験数は多くないことが判明。これでは患者さまを待たせてしまうと判断し、不採用にしました。

営業経験はあるけれど、当社が欲しい経験ではなかった…

  • <募集職種>アクセサリー・雑貨の輸入・販売会社の営業職
  • <募集条件>編ファッションに興味がある方。なんらかの営業経験がある方歓迎
  • <採用した人>アパレル関連企業で、営業事務の経験のある26歳の女性(営業経験はなし)

店舗への提案営業がメインの仕事で、扱うアクセサリーや雑貨に興味があることが必須。その上で営業経験があればベストでした。迷った方は、人材関連の営業経験が1年あり、センスもなかなか。しかし面接で話を聞くと、ノルマ達成に喜びを感じるタイプ。ノルマ達成は大切ですが、当社としては、営業先のことを真っ先に考えられる人材が欲しかった。世の中でいう実務経験はあっても、当社にとって欲しい経験はないのと同様でしたので、結局経験はないが、入社後に成長しそうな方を採用させていただきました。

こんな理由で不採用!
3. 社風に合わない・やる気が見えない…

華やかなのはいいが、もう少し礼儀礼節をわきまえて欲しかった

  • <募集職種>ビルメンテナンス会社の総合受付
  • <募集条件>基本的なPC操作(Word、Excel)できる方。職種・業種未経験の方歓迎
  • <採用した人>営業事務経験のある23歳の女性(展示会受付の経験あり)

約30名の応募があり、受付や接客経験者がほとんど。採用したのは不動産会社で営業事務をしていた23歳の女性。変に仕事慣れをしていない清潔感がポイントでした。逆に、受付経験は5年あったが不採用にした方は、面接の際ブランドロゴが大きく入ったバッグを持ち、香水を必要以上に匂わせ、仕事にそぐわないネイルをしていた。受付の方は華やかな方が多いと思いますし、身だしなみに気を配るのも大切ですが、当社の顔として礼儀礼節をもう少しわきまえてもらわないと困ると思い、不採用に。

転職理由に不安あり。入社後、長く続けてもらえるか不安になり不採用に

  • <募集職種>外資系IT・通信会社の受付
  • <募集条件>受付は未経験でもOK。ホスピタリティを持って対応できる方
  • <採用した人>総務事務経験が4年ある28歳の女性(受付経験はなし)

男女合わせて280名、未経験者から秘書、一般事務経験者、業界もホテルや航空会社など、幅広い応募がありました。採用した方と最後まで接戦だったのは、グループセクレタリーの経験が2年あり、英語も堪能な31歳の方。しかし、面接の最後で条件の話になり、金銭面だけが転職動機になっていたことが露呈。しかも、つきつめていくと過去の転職理由に一貫性がなかったため、入社後、自分の思い通りにならない場合にはすぐに退職してしまうのではないかと判断し、不採用にさせていただきました。