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企業内旅行代理店でのカウンター業務。企業内なので、出張の手配が主な業務です。JR券、航空券の手配がメインですが、それに合わせた宿泊の手配や会議(研修)の手配をすることもあります。もちろん、プライベート面での交通や宿泊パック旅行の需要もあり、予約・発券・接客とオールマイティな業務の中、日々有意義な仕事をこなしている状況です。企業内ということにより、お客様はリピーターなので親しくなるため、会話もはずみ、とてもやりやすい環境です。カウンターはシフト別に複数のパートさんがおり、私は1日勤務の契約社員で、全体を見渡すことが出来るポジションとして責任感もあるため、とてもやりがいを感じております。 |
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旅行業経験者募集ということで、ブランクはあったものの、以前旅行業務に携わった経験と自分に向いている接客業ということから選びました。また通常は土日勤務のありがちな旅行カウンターですが、企業内ですので企業とともに土日休みということが、子供がいる今の自分の環境にはとてもよく、選びました。もちろん、大型連休・お盆・正月の休みもあります。 |
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前職にもとてもやりがいを感じていたのですが、35歳の終わりになって、年齢的にも転職を考えるには最後のチャンスかなと思い、仕事探しをしたときに経験者募集という今の仕事に出会い、チャレンジしてみました。36歳の誕生日10日くらい前で35歳までの募集条件の会社に履歴書を出したので、入社が決まった時には、もちろん36歳になっていました。年齢のことなど悩みながらも、行動を起こし、進むことで結果も出たから、今となってはよかったと痛感しています。もちろん、子供が大きくなってきて、時間のゆとりができ、前職よりも給料アップを望んだことも大きな理由です。 |
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"専門知識・技術が身につく,人に感謝される,たくさんの人に出会って磨かれる" |
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自分の意見が言えるようになったことと、人に気を遣うことの大切さを学んだこと。気配りのできることが何よりです。 |
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やはり人と接することが好きで、明るく前向きで気配り上手な人ですね。 |
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おやつを食べたり、おしゃべりすること。 |