【マーケティング・企画・調査・販売促進】で働く女子のクチコミュ[12]

掲載日2005/07/30
オフィスワーク系

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マーケティング・企画・調査・販売促進

サービス系
電話営業のオペレーターに必要なのは経験よりもやる気!お金のためだけでなく、喜びを感じられるように…と思えるようになりました
mihoーみほさん(28歳・女性・経験1年2ヶ月)
お仕事内容
お電話で、お客様に電話会社のご案内をするお仕事です。パソコンにお客様が申し込みされたら、入力します。ひたすら、電話をかけ続けていますが、顔が見えない分、声ですべてを伝えるのは大変です。100人くらいいるコールセンターですが、皆さんいい人ばかりで、楽しく働いています。
この仕事を選んだ理由は?
何年もお電話の仕事をしてきてるので、またやってみたいと思い今の職種を選びました。接客業が好きなので、電話もそうですが、私は、お客様に携わる仕事を選んでいます。
この仕事をどうやって見つけたの?
海外旅行に行っていたので、帰って来てから、仕事を探しました。ネットで調べたり求人雑誌を見たりしました。とりあえずって感じで選びましたが、やってみると、なかなかやりがいのある仕事でした。今は、一日一日、お客様とお話する時、声のトーンをあげたり、どうやったら信用してもらえるか、考えながら、毎日頑張っています。
やりがいを感じる時は?
"新しいことが学べる,自分のやったことが形に残る,頑張りが評価される"
成長できたことは?
仕事はお金の為だけではなく、色々な意味で自分に返ってくると思います。評価もそうですが、自分の全てが、仕事に現れます。体調や気分で体が疲れているときも、仕事に就いたら、お客様には関係ありません。昔はお金の為という考えがありましたが、今は、それだけではなく、お客様にありがとうって言われるように一日一日を大切にして頑張っています。喜びを感じられるようにと思えるようになった点が成長したと思います。
この仕事をしている人に共通していることは?
性格が明るく前向きな人が多いかな・・・。
気分転換・ストレス発散法は?
休憩時間のおしゃべ利!!!
お仕事DATA
  • 雇用形態派遣スタッフ
  • 年収200万円
  • 経験年数1年2ヶ月
  • 勤務地東京都新宿区
  • 出社・退社時間10:00〜19:00
  • 1日の勤務時間約8時間
  • 今の仕事に就いた年齢28歳
仕事の「やりがい」
  • 新しいことが学べる
  • 頑張りが評価される
  • 自分のやったことが形に残る
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
スキルや経験は関係ないです!やる気です。やる気があれば、誰でも出来ます!あと、自分に自信を持ってお客様と接することが、大事です!