【マネージャー・店長・店長候補 (サービス・アミューズメント・レジャー)】で働く女子のクチコミュ[03]

掲載日2004/10/31
販売・サービス・営業系

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マネージャー・店長・店長候補 (サービス・アミューズメント・レジャー)

流通・小売系
都内6店舗の地区マネージャー。店長の経験を一店舗ではなくいろいろな店で活かしたい…とスキルアップ転職
mihoさん(34歳・女性・経験6年6ヶ月)
お仕事内容
アパレル会社でレディースのヤングカジュアルブランドで各店舗の地区マネージャーをしてます。都内の6店舗を担当。FA(ファッションアドバイザー)の接客指導がメインですが、担当店が予算達成のため、VMDや販売計画なども考えてます。自分も率先して接客をして生のお客さまの声を企画へフィードバックします。FA・お客さま・お取り引き先と様々な人とコミュニケーション取りながら仕事をしてます。
この仕事を選んだ理由は?
転職をしてこの会社に来ました。前の会社もアパレルで店長をしてました。たくさんのお客さまとFAと仕事をしてきました。その経験を一店舗だけではなく、もっと色々な店で活かしたいと思ったから…。
この仕事をどうやって見つけたの?
求人雑誌からブランドをチョイスして、インターネットでそのブランドの会社概要をチェック。店長から地区マネージャー販売トレーナーなどスキルアップできる会社を選びました。面接の前にそのブランドの店に行き接客を受けました。その時感じた事をふまえ、自分はどんなマネージメントをしたいかを伝えました。過去の経験ではなく、これからのビジョンをアピールしたことで内定をもらいました。
やりがいを感じる時は?
"たくさんの人に出会って磨かれる,任される範囲が大きい、期待が大きい,新規事業・新会社・新ショップなどの立ち上げに関われる"
成長できたことは?
コミュニケーション能力とコーチィング能力です。自分だけが「やる気」と店長やFAの「やる気」の温度差に悩んだ時、「コーチィング」という言葉をビジネス雑誌の中で見たときに考え方が変わりました。
この仕事をしている人に共通していることは?
相談されることが多いので、聞き上手な人。でも、ブランド・店に対しビジョンがあり、目標に向けチャレンジ力も。あとは色んな人と関わるので約束を忘れず、時間を守れる人。
気分転換・ストレス発散法は?
同じ立場の人と飲みます! あとは休日にお買い物!たまにお客さまになると勉強にもなります。
お仕事DATA
  • 雇用形態契約社員
  • 年収400万円
  • 経験年数6年6ヶ月
  • 勤務地新宿区
  • 出社・退社時間11:00〜21:00
  • 1日の勤務時間約9.5時間
  • 今の仕事に就いた年齢28歳
仕事の「やりがい」
  • 任される範囲が大きい、期待が大きい
  • たくさんの人に出会って磨かれる
  • 新規事業・新会社・新ショップなどの立ち上げに関われる
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
アパレルで店長は経験したほうがいいです。あと、書籍のビジネスコーナーに「自己啓発」「コーチィング」「リーダーシップ」などの本は一度読んでおくといいです。会社を選ぶ時は、アパレルは大手だからFAの扱いがいいとは限らないので、お店を見たり、ネットなどで掲示板の情報を見たりして決めた方が…。