【金融事務・証券事務・保険事務・銀行バックオフィス業務】で働く女子のクチコミュ[11]

掲載日2004/11/28
オフィスワーク系

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金融事務・証券事務・保険事務・銀行バックオフィス業務

金融・保険系
商品に共感し、どうしても入りたかったあこがれの生命保険会社。電話での案内・営業です
りなりんさん(32歳・女性・経験4ヶ月)
お仕事内容
外資生命保険会社でのユーザーサポートおよび電話によるセールス。受信・発信が半々です。資料請求の受付からお客様を担当し、その後フォローをしながら成約に結びつける仕事です。受信・発信ともPCで殆どを処理するので入力も多いです。1時間刻みで成果を要求されるので仕事中は気が張り詰めています。
この仕事を選んだ理由は?
今の会社に憧れていてどうしても、ココで働きたかった。今までずっと正社員だったので一時期とはいえ派遣で働くことにはかなり抵抗があったけれど、憧れの会社で働けて嬉しい。生命保険はお客様の命をお預かりする、とても責任の重い、けれどもやりがいのある仕事です。
この仕事をどうやって見つけたの?
どうしてもこの会社に入りたくて1年以上前から、色んな派遣会社に登録してこの会社で“紹介予定派遣”の募集がかかるのを待っていたところ、ようやく募集がかかったので応募した。
やりがいを感じる時は?
"専門知識・技術が身につく,世の中に役立つ,頑張りが評価される"
成長できたことは?
扱う商品の性質上、“言葉の言い回し”にはとても気を使います。死亡、ではなく“万が一”など。また間違いが許されないので正確な業務上の知識が要求されます。電話でのやり取りなのでお客様のお名前の漢字をお伺いする時、芸能人の名前を例えに出されたりするので芸能人に疎い私は、苦労しています。
この仕事をしている人に共通していることは?
かならずしも、しゃべり上手がいいとは限らないのが、この仕事の面白いところ。聞き上手も大事です。
お仕事DATA
  • 雇用形態派遣スタッフ
  • 年収400万円
  • 経験年数4ヶ月
  • 勤務地墨田区
  • 出社・退社時間09:00〜18:00
  • 1日の勤務時間約8時間
  • 今の仕事に就いた年齢32歳
仕事の「やりがい」
  • 頑張りが評価される
  • 専門知識・技術が身につく
  • 世の中に役立つ
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
私は“一人の消費者として”この会社の商品に強く共感し、だからこそ、この会社の商品を広めたい、もっと多くの人に知って欲しいと思い、入社しました。「生命保険」はあんまり良いイメージを持たれていないけれど、本当に人の人生に深くかかわる商品です。その重みがわかる人なら、必ず出来ます。