【金融事務・証券事務・保険事務・銀行バックオフィス業務】で働く女子のクチコミュ[10]

掲載日2004/11/28
オフィスワーク系

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金融事務・証券事務・保険事務・銀行バックオフィス業務

金融・保険系
都銀のテレマーケティング。金融の仕事は未経験でも、研修があるから大丈夫!
ロンドハーションさん(33歳・女性・経験1年6ヶ月)
お仕事内容
都市銀行でのテレマーケティング。私は発信担当ですが、同じフロアには受信担当、発信担当合わせて約100名います。主な仕事は既に取引のあるお客様へ満期案内、キャンペーン、投資信託の説明です。一日中話をしているので喉はカラカラ状態です。
この仕事を選んだ理由は?
大きな理由は出勤日数が月に15日程度、勤務時間が短い、近所でのパートに比べ時給が良かった事です。あとは、「お金」というものは一生自分に関係している事なので今後も自分にとってプラスになる仕事だと思いました。
この仕事をどうやって見つけたの?
広告で見つけ応募しました。残念ながら希望していた職種にはつけませんでしたが、派遣会社の担当の方から今の仕事を紹介していただき、再度面談を受けた2日後には研修開始…というスピード就職でした。
やりがいを感じる時は?
"専門知識・技術が身につく,人に感謝される,学んだこと・資格が活かせる"
成長できたことは?
人と話をするときの「間」を学びました。こちらは案内したいことはたくさんあるが、お客様の意見を聞き出すことも大事だと感じました。そして何よりもお客様にいつ、何を聞かれてもすぐに対応できる「知識」を身に付けることができました。
この仕事をしている人に共通していることは?
前向きで明るい人が多い職場です。お客様の中には大変厳しい方もいますが、そんな時でもいつまでも引きずらない。30代以上の方が大半ですので「さすが人生の先輩だ!」と思えます。
気分転換・ストレス発散法は?
休憩時間にお菓子を食べながら「今日こんなことがあった!」と同期の人に聞いてもらう。
お仕事DATA
  • 雇用形態派遣スタッフ
  • 年収100万円
  • 経験年数1年6ヶ月
  • 勤務地中央区
  • 出社・退社時間10:00〜16:30
  • 1日の勤務時間約5.5時間
  • 今の仕事に就いた年齢31歳
仕事の「やりがい」
  • 人に感謝される
  • 専門知識・技術が身につく
  • 学んだこと・資格が活かせる
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
未経験でも研修があるので全然大丈夫だと思います。知識よりも、お客様との会話が苦痛にならないか?というところが大事だと思いますので。そして勉強しても絶対に損はない職種ですので、自分の資産形成にも役立つのではないかなと思います。