2005/07/30 オフィスワーク系 この仕事の最新求人情報をチェック 受付 ／メーカー・商社系 受付応対に決まったマニュアルはありません。すべては自分次第だからいろいろ勉強してます chichiさん(32歳・女性・経験8年) オフィス複合ビルの中の化学原料メーカーで1名体制の総合受付をしています。郵便関係はメールコーナー、お茶出しは喫茶室の方が専任でいらっしゃるので、来客応対に専念できますが、反面、代わりがいないので席を外すタイミングが難しいです。最近やっと社員やお客様の反応が以前と変わってきたと感じられるようになりました。忙しい時と暇な時とムラのある仕事ですが、いつでも変わらぬ丁寧な対応を心がけています。 もともと受付に関心があった訳ではなかったのですが、住宅メーカーが受付を募集していて、インテリア・コーディネーターへの転向を考え、とりあえず、といった感じで入ったのがきっかけです。そろそろ秘書の仕事への転職をしようかと考え、現役秘書交流会に参加しました。秘書業務の楽しさ、面白さを伺っているうちに逆に今の受付の仕事の良さを再確認する事ができました。受付の仕事の寿命は良く分かりませんが、いつでも笑顔で「ありがとう」と答えてもらえるような応対を持ち続けて行きたいと思っています。 以前まで勤めていた派遣仲間から紹介され別会社へ登録し、そこから紹介を受けました。実はあまり分からない会社での一人受付って聞いた時は迷いもありました。他の派遣会社からも別会社の受付を紹介されましたが、前任の方の応対、オフィス環境、人事の印象、派遣営業の対応すべてが一番気に入ったのでやってみようという決心がつきました。面談では今までやってきた自分の受付としての仕事について約1時間程話しました。以前2社で受付経験があったおかげで、自分の体験談に言葉が詰まらず話せました。やりがいや責任感は残念ながら直前の1社はなかったので、そこだけの経験だったら厳しかったと思います。 "人に感謝される,たくさんの人に出会って磨かれる,学んだこと・資格が活かせる" 受付応対での決まったマニュアルというものはないので、自分次第でどんな受付にもなるのだと思います。正しい敬語の使い方話し方、姿勢は秘書検定の勉強が役に立ちました。エクセル、ワードは事務職程使わないので、基本操作はマイクロソフトの検定を取る事で独学で学びました。ちょっとした文章や表を作る上で意外に使用機会があるものです。人のパソコンで設定を即座に変えなくてはいけないので、無知ではとても恥ずかしくて借りられないです…。 好き嫌いのムラなく誰にでも笑顔の応対が出来る人。企業窓口の顔としての自覚を失わず、いつも見られている事が嫌でない人。暇になってしまう事も結構あるのですが、それを周りに気づかれないコツをつかめる人。純粋に受付業務が好きだと感じている人。 人に話を聞いてもらったり、気の許せる仲間と飲みに行く事。 雇用形態派遣スタッフ 年収320万円 経験年数8年 勤務地東京都港区 出社・退社時間09:00〜17:40 1日の勤務時間約7.4時間 今の仕事に就いた年齢24歳 人に感謝される たくさんの人に出会って磨かれる 学んだこと・資格が活かせる 色々な企業や会場で受付を見る機会が多いと思います。自分がどんな種類の受付をしたいかを考え面接をして下さい。比較的未経験でもＯＫという企業が多いので、やりたい思いが伝わり、企業イメージと合っていれば採用してもらえると思います。自然と笑顔で明るい対応が出来るよう日頃から心がけてみては。楽しい仕事ですので是非チャレンジしてください。 クチコミュお仕事図鑑TOPへ