![お仕事内容](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/shosai_20.gif) |
証券会社のコールセンターで仕事をしています。といっても商品説明や注文の受注ではなく、手続き一般を受け付けています。主に住所変更、氏名変更です。受電後はお客さまへの手続きの書類の発送をし、お客さまが返送した手続き書類に不備がないか確認をしています。大手証券会社なので3〜5月の引越し時期は一日200本以上。女性4人で受け持っています。 |
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![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_1_2.gif) ![この仕事を選んだ理由は?](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_1_3.gif) ![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_1_4.gif) |
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コールセンターはこれからどんどん伸びる職種だと思ったので。実際、支店ではほとんど手続きを受け付けず、お客さまの問い合わせの電話をコールセンターに転送というようにしています。 |
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![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_2_2.gif) ![この仕事をどうやって見つけたの?](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_2_3.gif) ![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_2_4.gif) |
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派遣会社の紹介です。現在のコールセンターに勤める以前もコールセンターにいましたので、すんなり決まりました。 |
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![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_3_2.gif) ![やりがいを感じる時は?](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_3_3.gif) ![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_3_4.gif) |
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学ぶことや刺激が多い,自分のやったことが形に残せる,長く続けられる |
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![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_5_2.gif) ![この仕事をしている人に共通していることは?](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_5_3.gif) ![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_5_4.gif) |
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気が利く人が向いています。電話ですからお客さまの顔は当然見えません。声の調子、話し方などから察することが必要ですから。また、感情的な方は向きません。 |
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![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_6_2.gif) ![気分転換・ストレス発散法は?](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_6_3.gif) ![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_6_4.gif) |
![](/contents/images/pc/general/kuchikomyu/img/kuchi_elem_6_5.gif) |
お昼に美味しいものを食べること。嫌なコールを取った後は引きずってしまうことがないようにしています。 |
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- 雇用形態
派遣スタッフ
- 年収
350万円
- 経験年数
1年8ヶ月
- 勤務地
中央区
- 出社・退社時間
09:00〜18:00
- 1日の勤務時間
約8時間
- 今の仕事に就いた年齢
25歳
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新しいことが学べる
自分のやったことが形に残る
長く続けられる
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