募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ╭──────────･⭐･･─╮ 未経験でも安心スタート！ ╰─･･⭐･──────────╯ ✅受電のみ！ ✅マニュアル＆スクリプト完備 ✅アポ取り・販売電話・営業ナシ ✅実践トレーニングや応対研修あり 【仕事内容】 コーヒー器具など 身近なガラス製品について、 電話でのカスタマーサポートをお任せ！ ╭━━━━━━╮ ｜お問合せ内容｜ ╰━ｖ━━━━╯ ■注文受付 ■製品の使い方・仕様についてご説明 ■製品の不具合や修理に関する相談対応 ╭━━━━━━╮ ｜お仕事の流れ｜ ╰━ｖ━━━━╯ ①受電 ②通話対応 マニュアル・FAQ・HP・専用システム を見ながら対応します。 ＊平均7分ほど ＊注文受付は専用システムへ入力 ＊サンプル確認や上司・メーカーへの相談もOK ③後処理 ・履歴入力 ・必要に応じてメーカーへチャット報告 ・内容チェック ＊平均5分ほど ⏩ノルマがないためゆとりを持って対応可能！ ⏩対応数は多すぎない落ち着いた環境 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ⭐勤務は平日のみ！土日祝休み ⭐服装・ネイル・ピアス自由 ⭐16時までだから家庭と両立も可能！ ⭐週4日～＆フルタイムで安定収入 ⭐曜日固定でWワークの予定も立てやすい ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼＼コールセンター経験不問／／ ✅未経験歓迎 ✅フリーター歓迎！主婦・主夫歓迎！ ✅副業・WワークOK コールセンター未経験でも、 接客や販売経験があれば 活かせるお仕事です！ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ＜必須＞ ・基本的なPCスキル （文字入力ができればOK！） ・コールセンターでの受電経験が半年以上 ・1年以上勤務可能な方 ＜歓迎条件＞ ・安定企業で長く働きたい ・お客様の話をじっくり聞くのが得意 ・人と話すのが好き ・自分の声を活かして働きたい ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ＜こんな経験も活かせます＞ ＊事務経験 ＊コールセンター・テレオペ経験 ＊接客・販売経験 ＊マニュアル作成や改善経験 ＊電話対応の経験 ↓↓↓ 少しでも気になったら、 まずはお気軽にご応募ください♪ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ＊経験者優遇 ＊ブランクOK ＊クレーム少なめ ＊ノルマなし・営業なし ＊シフト相談OK ＊座り仕事 ＊オフィスワーク ＊インバウンドコール ＊テレアポなし ＊テレマなし |
勤務地 | 株式会社ベルウェール渋谷 渋谷第二オフィス 150-0036東京都渋谷区南平台町15-13渋谷帝都ビル2F·3F |
アクセス | 交通・アクセス 各線渋谷駅から徒歩10分、京王井の頭線 神泉駅から徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 9:50-16:00(休憩40分) ✅週4日～OK！ ✅平日のみ ✅曜日・時間固定シフト シフト希望提出時にお休み希望申告可能♪♪ |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 月1回払い 【給与例】 給与例 ■週4日/8H勤務の場合 時給1,500円×8H×4日×4週＝192.000円 ■週5日/8H勤務の場合 時給1,500円×8H×5日×4週＝240,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 ◇年間休日120日以上 ◇土日祝休み ◇産休・育児休暇 ※実績あり ◇年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 交通費支給あり（1日上限1,500円) ■各種保険完備 ■社員登用あり ■研修制度あり →丁寧な研修＆フォロー ■有給休暇あり ■ロッカーあり ■冷蔵庫、電子レンジあり ■自動販売機 ■休憩室完備 ■仮眠室あり ■服装自由 →ネイル・髪色自由! ■東京ドーム年間契約（ペアシート) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在は20～40代の男女が活躍中！未経験でも充実研修で安心スタート⭐気軽にチャレンジできる環境です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |