募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。 |
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対象となる方 | 求める人材: [必須条件] 以下すべての要件を満たす方 * 葬儀業界経験あり * 社会人経験1年以上 * PCを使った業務経験 * 週5日の勤務が可能な方 * 土日祝日の勤務が可能な方 * 年末年始含む大型連休の勤務が可能な方 ※ダブルワーク不可(別業界での個人事業主の場合は兼業可) [歓迎条件] ・終活業界経験あり ・営業経験あり ・コールセンターSV経験あり |
勤務地 | 株式会社鎌倉新書 フルリモート 勤務地: 【研修中の勤務について】 * 勤務時間帯にかかわらず、入社後1ヵ月程度は、8:50～17:50で勤務していただきます。(フルリモート) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 選べる！勤務時間 応募時に、①～③のなかより希望シフトをお伝えください。 ①15：00～24：00 ②17：00～26：00③24：00～33：00 ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分 【研修期間について】 入社1ヵ月程度は、リモートにて8:50～17:50でご勤務をお願いいたします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。 フルテレワークでのご勤務ですが、不安がないよう研修・サポートします！ 残業はありません。 勤務曜日：シフトに準ずる |
給与 | 時給1,700円～2,000円 給与: * 半年の更新タイミングで成果に応じて時給の見直しあり！ * 22時〜翌5時は、深夜手当を支給！しっかり稼ぎたい方におすすめ |
休日休暇 | 休暇・休日: * シフト制 * 休日：シフトに準ずる * 有給休暇：法定通り |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 福利厚生 * 各種社会保険完備 * 有給休暇：法定通り * 交通費：リモートのため原則なし(研修時の出社にかかる交通費支給) ■契約期間 期間の定めあり（入社日から6か月間） ■契約の更新 あり なお、契約の更新は以下の事由を総合的に勘案して決定する。 ①契約期間満了時の業務量 ②契約社員の勤務成績、態度 ③契約社員の能力 ④会社の経営状況 ⑤従事している業務の進捗状況 ■就業場所 （雇い入れ直後） 本社［東京都中央区京橋２丁目14－１ 兼松ビルディング３階・８階］ テレワーク勤務細則に従って、テレワーク勤務の許可を得ている場合は自宅等 （変更の範囲） 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ■業務内容 （雇い入れ直後） クロスマーケティング部における業務全般 （会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある） （変更の範囲） 会社の定める業務 |
採用予定人数 | 6名 |
その他 | その他: 採用プロセス 書類選考→面接1回※→内定 ※面接は基本的にオンラインで実施します。 ※内定まで最短2週間！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,700円 - 2,000円 時給 職歴: * 葬儀業界: 1年 (必須) 言語: * 日本語 (必須) |