募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 有名な大手EC通販サイトにて、カスタマーサポートおよび翻訳業務をお任せいたします。 語学力を活かしながら、お客様の快適なサービス利用をサポートするやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・中国のECサイトを日本向けに翻訳する業務 ・海外発送・転送サービスに関するお客様窓口業務（新規登録希望やご利用中の方への対応） ・お問い合わせに対するメールおよびチャットでの回答（※対応言語：日本語、英語、中国語） ・関連する社内会議への参加 ※電話対応はありません。 ※約2ヶ月間の研修（OJT含む）があり、しっかりとしたサポートのもと業務をスタートできます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 ・中国語：ビジネスレベル以上（簡体字および繁体字） ・英語：ビジネスレベル以上（読み書き中心 ※会話は不要です） ・日本語：ビジネスレベル以上（読み書き） ※TOEIC850点以上、または同等の英語スキルをお持ちの方 ・基本的なPC操作ができる方（Excel・Wordの基本操作程度） ・タイピングスキルの高い方（1分間に100文字以上目安） ・お客様のお問い合わせ内容を正確にヒアリングし、適切に回答を作成できる方 【活かせるスキル】 ・中国語、英語の実務使用経験 ・カスタマーサービスのご経験 ・中国語から日本語への翻訳経験 ・国際発送や転送サービスの利用経験、知識 |
勤務地 | 株式会社フェローシップ 東京都世田谷区二子玉川 勤務地: 屋内禁煙 |
アクセス | アクセス: 東急田園都市線・東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務日：月、火、水、木、金、土、日、祝（シフト制） 勤務時間：9:30～18:30（休憩1時間 実働8時間） 休日：シフト制による |
給与 | 時給1,460円～1,500円 給与: 想定月収：23.3万円～24万円 ※1日8時間勤務、20日稼働の場合 |
休日休暇 | 休暇・休日: 休日：シフト制（月8日以上 ※毎月の土日祝日の日数を目安とします） 休暇：有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ビザサポート、社会保険完備、有給休暇付与、交通費全額支給（弊社規定あり） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ☆弊社の特徴や独自のサポート☆ 【フェローシップとは？】 毎月1000名近くのグローバル人材よりお問い合わせ頂いており、厳選なる審査を経て、毎月40名程度の方が弊社を通してお仕事が決まっています。 【VISA取得サポートについて】 高度専門職（高度人材VISA）などVISAに関するご相談も、専門の行政書士が無料で対応！ 担当スタッフも来日経験者のため、”本音”での相談が可能！ 【ワーホリからのキャリアチェンジも】 弊社からご紹介する派遣のお仕事は、学歴や職歴などの条件を満たしていれば、ワーキングホリデービザから就労ビザへの切り替えも可能です！ あなたのスキルと経験を活かして、日本での安定したキャリアをスタートさせませんか？ 【生活支援も充実！】 お仕事をするうえでも生活の基盤は大切。 居住地の確保、生活用品の購入、各種手続き、日本独自の生活ルール・・・。 より安心して働けるよう生活面も有償でサポートいたします！ 【お仕事紹介までの流れ】 まずは登録面談を実施しております。 そのあと条件にマッチするお仕事を都度ご案内いたします。 マッチするお仕事の打診、会社見学（又はオンライン面談）、オファーなどを経て、最短1週間でお仕事が決まる場合もございます。 ※翻訳関連のお仕事の場合別途テストを実施する場合がございます ※案件の進行状況により選考方法が変わることがございます ※詳細については面談時にご案内いたしますのでお気軽にご応募ください 管理ID：FSHT 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,460円 - 1,500円 時給 |