募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊創業45年以上の安定したクラウドサービス企業！ ＊ボイスボットで注目される成長市場でシェアNo.1※！ ＊営業やコールセンターSV経験を活かせる！ ＊土日祝休みの完全週休2日制！ ＊各種手当など福利厚生が充実！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 03-3645-1711（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 IVR(自動音声応答)サービスに関する法人営業。パッケージ製品やお客様の仕様に合わせたシステム開発を提案します。新規リード案件のクローズ、既存顧客のエンゲージメント強化・拡販を担います。 ～具体的には～ ＊クラウドパッケージ製品の提案 ＊お客様のニーズに応じたシステム開発の提案 ※その他、営業活動を通じて消費者ニーズの変化をとらえ、VOC(顧客の声)を社内に発信してください。 ＜入社後について＞ まずはオリエンテーリングにて部署ごとの役割や会社について学びます。業界知識や商品知識は時間をかけて覚えていきましょう。OJTでは、既存のお客様を担当しながら、パッケージ商品の販売を行います。業務に慣れていただきながら業務フローを学び、システム開発型の提案機会を増やしていきます。 ＜キャリアパス＞ 中期的なキャリアパスとして、営業リーダー・マネージャー・マーケティング部などを目指すことが可能です。営業経験やコールセンターでのSV経験を活かして活躍できます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【取り扱う商品・サービス】 1978年の創業当初から、IVR(自動音声応答)サービス専業企業として独自のサービスを展開。IVRとは、カスタマーからの電話に対して自動音声ガイダンスを流し、自然発話やプッシュ番号によって自動応答するシステムです。近年のAI技術の発達により言語技術が進んでおり、 ボイスボットがバズワードになるほど、市場は拡大中！2023年度もシェアNo.1(※)を獲得するなど、システム全体の導入から部分的な導入まで多くの実績があります。 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社 「マーテック市場の現状と展望2023年度版クラウド型CRM市場編（第7版）」 IVRシステム 市場における主要ベンダーシェア 【仕事のやりがい・面白さ】 企業の人材不足や業務効率化といった課題をIVRサービスで解決し、コストを削減できることが仕事の醍醐味。お客様から感謝の言葉をいただけます。また、当社のサービスは売って終わるのではなくアフターフォローも行うため、お客様とのお付き合いが長く続く点も特徴です。AIやIoTの活用が進む社会において、貢献度の高い仕事といえます。 【働きやすい環境・制度】 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は121日。オンとオフのメリハリをつけてワークライフバランスを実現しながら長く働ける環境です。また待遇には、自己啓発手当として毎月1万円を支給。勉強のための本を購入したり、セミナーに参加したりと、知識を高めるためのサポートを行っています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 営業経験またはコールセンターのSV経験がある方 基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint)をお持ちの方 高いコミュニケーションスキルをお持ちの方 ＊資格不問／無資格者歓迎・経験者歓迎 ＊学歴不問／既卒・第二新卒歓迎 ＊20代・30代の男性・女性活躍中 ＊ハローワークで新着・急募案件をお探しの方も歓迎 ＊U・Iターン歓迎 【歓迎する経験・スキル】 ・ITや通信業界での経験／クラウドビジネスであれば尚可 ・大規模センター(30席以上)での運用・SV経験 ・営業企画や推進などの経験 ・ピープルマネージメントの経験 【以下のような方を歓迎します】 ・どんな状況でも前向きに取り組める方 ・結果だけでなくプロセスも楽しめる方 ・能動的に行動できる方 ・積極的にアイデアを出し、行動したい方 |
勤務地 | 株式会社電話放送局 東京支店 東京都江東区新砂1-6-35 JMFビル東陽町027F |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ「東陽町駅」徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 ※休憩時間／1時間 |
給与 | 月給260,000円～410,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万5000円 〜 35万円 固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり3万5000円 〜 6万円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験や年齢になどを考慮して決定いたします。 【給与例】 給与例 平均年収930万円／月給＋賞与 ※2023年実績：全従業員 ＜年収例＞ ＊950万円／営業・リーダー職／月給50万円＋諸手当＋賞与 ＊750万円／営業・一般職／月給37万円＋諸手当＋賞与 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制／土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇／10日～20日 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 永年勤続(10年)休暇 ＊年間休日121日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回 賞与年2回(7月・12月) 決算賞与(業績による) 住宅手当 資格手当 家族手当 役職手当 出張手当 退職金制度 従業員持株会制度 慶弔見舞金制度 育児/介護休業制度 永年勤続制度 ＜自己啓発手当月1万円支給＞ 社員のスキルアップを手当でサポート！ 外部の講習参加費やビジネス本などの自己成長を支援します。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 30代の仲間を中心に活躍するオフィス！コミュニケーションが活発で和気あいあいとした職場です。直行直帰やワークスペースの利用など、状況に応じてテレワークも臨機応変に行っています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |