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東京ガスカスタマーサポート株式会社の求人詳細

[契]東京ガスグループの一般事務・カスタマーサポート

未経験OK 新卒・第二新卒歓迎 子育てママ在籍中 土日祝休み

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求人情報先輩社員インタビュー

【暮らしを支えるやりがい】と【大手企業勤務の安定性】を実現!土日祝休みでプライベートも充実の一般事務♪

ガスや電気をご利用されているお客様の料金・契約手続きを担当する事務スタッフを募集します。東京ガスグループの一員として働いていただくので、安定性は折り紙付き。時にはお客様から直接感謝の言葉をいただけることもあり、やりがいもバッチリです!また、土日祝休みの週休2日制に加え有給も取得しやすく、働きやすさは抜群!腰を据えて長く活躍できる環境が整っていますよ♪


私たちと一緒に働きませんか?

今回募集する一般事務職は、東京ガスをご利用いただくお客様の相談・案内役。
料金や契約についてのお悩み・疑問を解決するコンタクトセンターのバックヤード業務をお任せします。

東京ガスグループの一員としての勤務となるので、安定性は抜群!
新卒・第二新卒などでスタートした方や職場復帰された主婦さんなど、様々な年代の方が活躍しています。

「暮らしに必要不可欠なインフラの仕事って、なんだか大変そう…」と思われる方もいるかもしれませんが、
研修・アフターフォローが充実しているので、未経験の方も安心して始めることができますよ!

"未経験前提"だから、安心スタート

これまでの経験は問いません。事務スキルも入社後に身につければOKです!
現在活躍中の先輩たちも、飲食店スタッフや保育士など事務経験ゼロで入社した方が多数。
業務については先輩が親身になって教えてくれるので、どなたもご安心くださいね。

あなたが1日でも早く、当社での仕事や環境に馴染めるように
また大切なプライベートとの両立ができるように、しっかりとサポートしていきます!
自分のペースで無理なくステップアップを目指していきましょう!

働きやすいオフィス環境です

勤務地は「新宿駅」から徒歩12分の西新宿。
スタッフが利用できるバス(フリーパス配布)もあります。
オフィスビルにはコンビニ、レストランをはじめ、休憩ラウンジを完備。
その他にも、前向きに仕事に取り組むためのモチベーションになるような充実の福利厚生をご用意しています。

例えば、仕事は早めの17:30で終了。退勤後にショッピングなども楽しめます♪
休日は土日祝休みの週休2日制で、長期休暇も取得可能です。
さらに、産休・育休の取得実績もあり、育休からの復職率は100%!
ライフステージの変化にも柔軟に対応し、スタッフ一人ひとりに寄り添います。
求人のポイント
《11月1日以降入社》大手×直接雇用で安心&安定! #未経験歓迎#賞与年2回#産休・育休取得実績あり

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募集内容

職種/仕事内容
◎ガス・電気料金手続き事務
◆専用システムへのデータ入力・チェック
◆エラーに対するフォロー業務
◆お客様への請求手続き
…など、東京ガスをご利用中のお客様への料金に関する手続きのご対応。

※社内外との電話対応をお任せすることがあります

対象となる方
業界・職種未経験歓迎!第二新卒歓迎!
Excel・Wordの入力ができればOKです!

▼こんな方にオススメ!
・事務の仕事にチャレンジしてみたい方
・自ら進んで前向きに業務に取り組める方
・安定した環境で長く働きたい方
【※入社後もその後もフルタイムで働く※】
【※ブランクあり、フルタイムで働く※】

勤務地
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー

アクセス
「新宿駅」より徒歩12分、「都庁前駅」より徒歩10分
「初台駅」より徒歩8分

勤務時間
8:45〜17:30(休憩1時間)

給与
時給1500円
〈月収例〉月収24万4125円=時給1500円×7.75時間×21日

休日休暇
週休2日制(土曜、日曜)、祝日、年末年始休暇、有給休暇
産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
★有給休暇取得推進中!
★産前産後・育児・介護休暇取得実績あり!

待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費規定支給
■賞与年2回(業績に応じて支給)

採用予定人数
料金手続き事務 3名
企業情報
会社名
東京ガスカスタマーサポート株式会社

設立
1995年1月6日

代表者
代表取締役社長: 田中 浩

資本金
1億円

従業員数
876名

所在住所
【本社】東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー

売上高
110億5908万円/2024年3月実績

事業内容
■コンタクトセンター事業
■ビジネスサポート事業

ホームページ
https://tgcs.co.jp/

当社について
東京ガスカスタマーサポートは、「ガス」「電気」「サービス」に関わるお客様のお困りごとや課題を解決する総合窓口です。事業は大きく分けて「コンタクトセンター事業」と「ビジネスサポート事業」の2つ。それぞれが互いに連携しあい、より質の高いサービスを提供し続けています。


応募情報

応募方法
ここまでお読みいただきありがとうございます。
ご応募は【WEB応募】で受け付けております。

【WEB】下記『応募する』ボタンをクリックし、必要事項をご記入の上送信してください。

選考プロセス
▼応募:選考を通過された方にこちらからご連絡を差し上げます。

▼内定:入社日はお気軽にご相談ください。

◎1人でも多くの方にお会いし、採用していく方針です。奮ってご応募ください!

連絡先/担当者
080-8832-2789/東京ガスカスタマーサポート採用事務局
※問い合わせ時間…10:00〜17:00(月〜金)

地図
勤務地
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー [地図]
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