【ユーザーサポート・カスタマーサポート】で働く女子のクチコミュ[22]

掲載日2004/06/16
コンピューター・技術系

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ユーザーサポート・カスタマーサポート

メーカー・商社系
いろんなことを広く知っておかなくては生徒さんの要望に対応できません
ぷ〜さん(35歳・女性・経験2年6ヶ月)
お仕事内容
某パソコンスクールでのインストラクター勤務。教室は1つのみで最大10名までの小規模な所なので、インストラクターは私のみ。事務をしてくださる方が後1人。毎日4回講習を行っています。個別指導なので、生徒さんはさまざまな内容を勉強しています。とにかく、生徒さんの勉強している内容がさまざまなので、いろんなことを広く知っておかなくては対応できません。資格をとるために真剣に勉強している方から、趣味でパソコンを楽しんでいる方までいろいろいらっしゃいます。
この仕事を選んだ理由は?
人と接する仕事が楽しくて、また、人に教えることが私には向いていると思い、この仕事につきました。
この仕事をどうやって見つけたの?
まずは、パソコンをきちんと習ってその上で資格を取りました。インターネットで募集していた短期講座のサブインストラクターに1年ほど行き経験を積んだ後、私自身がパソコンを習ったスクールがインターネットで募集しているのを見て、応募しインストラクターとして入ることに成功しました。
やりがいを感じる時は?
"学ぶことや刺激が多い,専門知識・技術が身につく,人の役に立てる・感謝される"
この仕事をしている人に共通していることは?
自己主張が強い人。言いたい個とが言えないとこの業界は仕事をもらえないみたいです。
気分転換・ストレス発散法は?
事務をしてくれている女の子と、仕事の愚痴を言いあう。
お仕事DATA
  • 雇用形態契約社員
  • 年収250万円
  • 経験年数2年6ヶ月
  • 勤務地京都市
  • 出社・退社時間09:30〜20:00
  • 1日の勤務時間約9時間
  • 今の仕事に就いた年齢32歳
仕事の「やりがい」
  • 新しいことが学べる
  • 人に感謝される
  • 専門知識・技術が身につく
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
この業界はとにかく経験が重視されます。資格ももちろんですが、経験を積みながら勉強を続けることがいいと思います。