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某プロバイダでお客さまからインターネット接続設定などの問い合わせを電話にて対応するコールセンター業務を行っています。リーダー、スーパーバイザーが社員、そして派遣スタッフがほとんどです。シフト制で、早番の時にコール数が多く、また、実際8時間の就業時間できっちりと上がれることは余りありません。 |
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インターネットなどに興味があることもあり、もっと知識を深めたいと思ってこの仕事につきました。趣味と実益を兼ねているという感じでしょうか。 |
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とにかく面接では明るく「この仕事に就きたい」とアピールしました。面接以外で机上にて簡単な知識テストがありましたが、面接前に下調べして挑みました。 |
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専門知識・技術が身につく,好きなものに触れられる |
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コールセンターではたくさんのお客さまに満足していただきつつ、迅速な対応を求められます。ミスが少なく処理が早い人ができると思います。ただし対応の内容が悪くなってはいけませんが・・・。 |
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ドライブやカラオケ、スポーツジム。同じ職場の同僚とカラオケなどに行って発散します。 |
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- 雇用形態派遣スタッフ
- 年収300万円
- 経験年数2年2ヶ月
- 勤務地その他大阪エリア
- 出社・退社時間09:00〜21:00
- 1日の勤務時間約8時間
- 今の仕事に就いた年齢35歳
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- 好きなものに関われる
- 専門知識・技術が身につく
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