【ユーザーサポート・カスタマーサポート】で働く女子のクチコミュ[11]

掲載日2003/09/18
コンピューター・技術系

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ユーザーサポート・カスタマーサポート

その他
パソコン大キライがやってみたら楽しくなりました!
ひろたんさん(25歳・女性・経験1ヶ月)
お仕事内容
Officeのソフトの講座を担当させてもらっていますので、それに関するテキスト作成、資料作成、講師、カウンセリングが私の仕事です。
この仕事を選んだ理由は?
自分を教えてくれてたパソコンスクールの先生に憧れて、私も先生になると決めました。人と接する仕事が向いてるとは思ってました。パソコンは大キライだったけど、やってみたら楽しくなりました。
この仕事をどうやって見つけたの?
派遣会社に希望を言っておいて、スムーズに決まりました。資格をたくさん持っていたことが大きなアピールになったみたいです。Office等のソフトを教えるだけでなく、将来的にネットワークやOS、ハードについてももっと詳しくなって教えていきたい!と夢を具体的に説明しました。
やりがいを感じる時は?
専門知識・技術が身につく,たくさんの人と出会える
この仕事をしている人に共通していることは?
サービス精神旺盛な人。本当にいろんなタイプの方がいらっしゃるので、どんな人にもニコニコ、親切に接することができなくてはなりません。そして追求心のある方。どこまでも掘り下げて問題を解決できる根性も必要です。生徒さんに聞かれて「知りません」ではすまないので、どんなことしても調べてやるーくらいじゃないと・・・。
気分転換・ストレス発散法は?
仕事外の友達と飲みに行く!先輩と愚痴る!
お仕事DATA
  • 雇用形態派遣スタッフ
  • 年収300万円
  • 経験年数1ヶ月
  • 勤務地新宿区
  • 出社・退社時間09:00〜18:00
  • 1日の勤務時間約8時間
  • 今の仕事に就いた年齢25歳
仕事の「やりがい」
  • たくさんの人に出会って磨かれる
  • 専門知識・技術が身につく
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
インストのお仕事はだんだん減ってきてしまってると思いますが、たくさんの人と出会えて、役にたてるすばらしい仕事だと思っています。未経験だとスクールのサブインストラクターをやるのが一番早いと思います。未経験では派遣は難しいですね。でも、資格をとってサブとして一生懸命頑張れば、メインになれるのもすぐじゃないかな?本当にやる気、そして人望のある人なら就ける職業だと思います。