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在宅介護の会社のクラークです。1日の業務は、前日に行われたサービス(介護)の実績をパソコンに打ち込む事から始まります。翌日の準備をして、電話対応・他からの営業の対応などで1日が終わります。月末は1ヵ月の締め、月初は国に介護保険から下りるお金の請求など。パソコンスキルは習うより慣れろで、自分で身に付けましたよ。 |
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母が介護に興味を持っていた影響で全く違う仕事をしていた時から、漠然と介護って…と頭にはありました。現場に出るのも人の相談にのるのも、まずは保険について知った上で…と思い、クラークの勉強をし、今の会社に就職しました。 |
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洋服の販売をしていた時、何となく見ていたインターネットの求人ページで見つけ、即電話しました。でも、とても実家からは通えない距離…。例え一人暮らしをしなければいけなくなっても構わない!!という思いを込めて面接を受けました。一生懸命やってくれそうだったから、と1次面接で合格しました。 |
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"専門知識・技術が身につく,世の中に役立つ,人に感謝される" |
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パソコンスキルは身に付きました。それから、電話や接客の応対。電話では、顔が見えないからこそ丁寧に…と思っています。自然とお年寄りの気持ちを考えようという思いも身に付いたような気がします。 |
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とにかく細かい仕事ですから、数字やデータを細かくチェックする目を持った人が多いです。 |
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青空ミーティングという名で、クラーク2人で外に椅子を持ち出し、ジュースを飲みながら話をする。その時だけは、電話も出ない!! 他の職場の人も協力してくれました。 |