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| 某ファミリーレストランの社員です。従業員は高校生から主婦、社会人の約40名。仕事は、お客様に満足していただけるためのお店作り｡従業員の教育、モラル管理、シフト管理が主な仕事です｡一日の流れは、朝は伝票処理や業績管理などの事務仕事｡ランチタイムやディナータイムなどは接客、オペレーションの管理｡休憩中もご飯を食べ終えれば、シフト作成などのデスクワークです。 |
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| 学生時代にアルバイトをしていたのがきっかけ。会社が開催した「サービストレーナー育成セミナー」に参加して、社員にスカウトされ調子にのって社員になろうと思った(笑) 。サービストレーナーは、新店オープンのたびに出張して、オープニングメンバーのトレーニングをする。アルバイト時代から教える事は好きで、いろんな地区に行き、新しい店をオープンさせていくのが楽しそうと思った｡ |
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| アルバイトからいたので、地区のリーダーの推薦書が大きい｡人事の方と面接、筆記試験で合格｡社員は、転勤できる事が第一条件。3年で店長になるのが目標｡ 私は「サービストレーナー」として活躍したいとアピールしました｡ 性格診断結果が返って来たが、「サービストレーナー」より「店長」をしたほうがいいと思われると面接官からのコメントがあった。 |
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| "自分のやったことが形に残る,任される範囲が大きい、期待が大きい,頑張りが評価される" |
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| アルバイトのモチベーションをあげるために、良いとこをほめる｡また、説得させるための話術が身についたかな? |
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| 個性的な人。はしゃぐのが好き、明るい人。自分の考えがあって、それを形にできる人は「仕事ができる」って感じがする｡ |
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| 友達とカラオケで発散｡グチ大会｡ 仕事中は、トイレに行って鏡を見る｡そして深呼吸して、笑おう!!って自分を励ます｡ |
2004/09/05
正社員
任される範囲が大きい、期待が大きい
