募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎20代～30代が活躍中！ ◎土日祝休み×月収30万円でプライベートも収入も安定 ◎六本木一丁目駅から徒歩1分のアクセス抜群なオフィス ◎ServiceNow・ITIL運用など実務でキャリアアップ ◎PC・iPhoneのキッティングなど、社内ITサポート経験が活かせる ◎SCSKグループの充実した福利厚生 ◎正社員登用実績ありで長期キャリアも描ける ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手証券会社の 社員向けの社内ヘルプデスクです。 今回の募集は、PC・iPhone・複合機などの 社内IT環境を支える プロフェッショナル職。 IT運用経験者にとって、 「大手金融×ITIL運用×ServiceNow」 という、 確実にキャリア価値が上がる実務経験を積める現場です。 《具体的には…》 ■PC／iPhone／複合機などのIT機器に関する一次対応 ■PC／iPhoneのキッティング（セットアップ／初期設定） ■ソフトウェアインストール、アカウント設定・変更対応 など サポート対象：PC、複合機、iOS端末 インシデント管理はServiceNowを利用 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼「ありがとう！」が嬉しい“縁の下の力持ち”／ ◯ 「急ぎで会議があるのにPCが動かない！」 → あなたの素早いサポートが不安を取り除き、社員の“業務継続”を支えます。 ◯ 「設定方法が分からなくて困っている…」 → 丁寧な対応で不安が解消され、「助かった！」「ありがとう！」と直接感謝される場面も多数。 金融系のため 正確さと安定性 が求められ、 対応を重ねるほどに “IT運用の基礎力・応用力” が確実に身につく環境 です。 ＼配属先の雰囲気／ ☆20～30代が中心で、穏やかで落ち着いたメンバー構成 ☆静かに集中できる業務スペース ☆休憩室が広く、ビル内にコンビニや飲食店も充実 ☆分からないことも相談しやすく、互いにサポートし合う風土 こうした環境の中で、無理なくスキルを伸ばしながら“ITサポートのプロ”として成長できる現場です。 |
|---|---|
対象となる方 | 資格 【必須スキル】 社内ヘルプデスク経験者（以下のいずれかの経験） ・インシデント対応経験 ・PC・iPhoneキッティング経験 【歓迎スキル】 ・ServiceNow などITSMツールの使用経験 ・Active Directory のユーザー管理経験 ・ITILの基礎知識（資格不問） ・金融業界（証券・銀行など）での就業経験 ・ハードウェア／ネットワークの一次切り分け経験 【こんな方にぴったり】 ・大手企業の安定した環境で、IT運用スキルを磨きたい ・「ありがとう」と言われるサポート業務にやりがいを感じる ・プロフェッショナルとして経験値を積んでいきたい |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 〒107-6025東京都港区赤坂 勤務地備考 東京都港区赤坂 |
アクセス | アクセス ★交通費全額支給★20代～30代活躍中★面接1回 ◎六本木一丁目駅より徒歩1分◎溜池山王駅より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 【月～金 (週5日勤務)】 以下２パターンのシフト制 (1)8:00～17:00（実働8時間/休憩60分） (2)9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） 【勤務期間】 ＊2026年1月～ ＊長期歓迎 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無 |
給与 | 時給1,700円～1,900円 給与 時給 1700円～1900円 ※お持ちのスキル、ご経験により給与は決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 1.月収272,000円＋各種手当（時給1,700円×8時間×20日） 2.月収304,000円＋各種手当（時給1,900円×8時間×20日） ＜ 当社について ＞ SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ・従業員4000名以上 ・女性管理職、20代の管理職登用実績あり ・「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc |
休日休暇 | 休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 東京都港区赤坂 ※転勤なし ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】 |
その他 | その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業 |