| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
★20代30代の中途入社も活躍中
★週休2日＆昨年は年間休日124日
★退職金あり／賞与年2回／昇給あり
★夜間や休日の急な呼び出しはナシ
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お仕事内容
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企業向けシステム機器の導入・保守といった
自社製品を扱うサービスエンジニアです。
・自動精算機
・精算チャージ機
・小売店向けのチャージ機
具体的には
・納入時の立ち上げ・据付
・トレーナー業務(操作説明や保守指導)
・定期点検
・機器トラブル時の保守対応
・電話対応
(使い方の質問やご依頼などのお問い合わせ)
・社内資料作成
・社内研修会開催
・委託先への商品の説明
など。
★エリアは関西メイン。
★出張は月2～3回程度で西日本メイン。
⇒基本1名で出張。複数名で行く場合も、
1人1室ビジネスホテルのお部屋なので快適！
★現在この業務を担当は8名程。
厳密な担当エリアはなく、
スケジュール的に対応できるメンバーが
担当する、無理のないワークスタイルです。
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入社後のサポート体制
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STEP.1
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入社後は同行からスタートします！
※経験によって同行回数は変動あり。
2回同行してもらった社員もいれば、
3ヶ月しっかり教わった社員もいます！
不安なまま一人にはしません！
ご安心ください！
STEP.2
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まずは扱いやすい製品を担当し、
業務に慣れていただきます。
技術習得は先輩がしっかりとサポート！
社内勉強会なども実施しています。
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働きやすいポイントをご紹介！
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★Point.1
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設置は、弊社にご依頼をいただいた新規の
お客様がメインで、依頼をいただいた
ところへ向かいます。
★Point.2
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運搬は運送業者に依頼しているので、
重いものを運ぶことはありません。
★Point.3
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問い合わせの一次コールは、委託先が対応。
そこで処理しきれなかった案件を私たちが
引き継ぎます。
緊急対応も社外に委託しているため、
夜間や休日の急な呼び出しはナシ◎
★Point.4
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年間休日は124日（昨年実績）。
住宅手当や退職金制度、資格取得支援
など、福利厚生も充実！
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当社について
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当社はシステムの開発・製造・アフター
サポートを一貫して手掛けるメーカーです。
大手が参入しづらい分野で多種多様な商品を
展開しており、独自の技術力で新製品を
コンスタントに生み出し続けています。
昨今の社会情勢の影響もあり、当社への
ニーズが拡大中！体制強化のため、サポート
部門で正社員の増員が決定しました。
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ニッチなデジタル技術で、
あらゆる社会課題を解決！
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キャッシュレス化や人手不足など
今、あらゆる業界でデジタル化の
大きな波が押し寄せています。
・普及が進むキャッシュレス決済への対応
・機械を活用した人手不足の解消
・人と接する機会を減らす感染対策
といった、社会的な課題を解決できる存在
として当社の自動精算機が注目を集め、
売上を急速に伸ばしています。
この分野では既に、独自の地位を確立。
病院や診療所などで使われる再来受付機や、
小売店向けのチャージ機など、
幅広い製品展開で景気に左右されない
安定経営を実現！
そんな当社のサービスエンジニアとして、
あなたも働いてみませんか？
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中途入社した社員の
リアルな声をご紹介します！
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■エンジニア（昨年度中途入社・20代）
―「入社の決め手は？」
面接で詳しく仕事内容や事業について伺い、
システムを使用しているお客様から、
どのような状態でお困りなのか
話を直接聞けることに魅力を感じ、入社。
前職の障害対応や分析対応の経験を
生かしやすく感じたのも決め手の1つです。
現在はコール対応を通して
お客様から様々な状況を詳しく伺いながら
対応を検討できるので、自分の知見を深める
機会が非常に多く、やりがいを感じています！
―「 働く中で感じている当社の良さは？」
気さくな社員ばかりで気兼ねなく会話でき、
職場の雰囲気がとても良いです！
社歴や先輩後輩関係なく意見交換も活発。
技術的な知識やスキル、お客様への対応力も
自然と磨かれていく環境です。
また、熱意があれば色んなことにチャレンジ
させてもらえるので、自分の力試しをしたい
方も飽きずに働ける会社だと思います。
■エンジニア（本年４月に異動）
―「異動後のホンネを教えてください」
まだわからない事が多々ありますが、
先任のメンバーがフォローが丁寧なので
安心して取り組めています。
前所属部署以上に、お客様と直接
コミュニケーションをとる機会が増え、
お客様に寄り添った対応をできるのが、
今まで以上にやりがいに繋がっています。
今後はお客様の声を製品開発に活かせるよう、
フィードバックしていきたいと思います！
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ご希望の方には大阪の勤務地もアリ！
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◆大阪中央事業所
〒550-0001
大阪市西区土佐堀1丁目4番11号 金鳥土佐堀ビル8階
大阪メトロ 四ツ橋線「肥後橋」駅 3番出口 徒歩5分
京阪電鉄 中之島線「渡辺橋」駅 4番出口 徒歩7分
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| 対象となる方 |
求めている人材
★20代若手も活躍中！
【必須】
・ハード保守実務経験者
・専門・短大卒以上
・要普通免許(AT限OK)
・パソコンの基本操作(Word、Excel)ができる方
【こんな経験・スキルも生かせます】
・コミュニケーション力
・お客様との会話力
・サービス業やものづくり業界の経験
【こんな方も歓迎です】
・ハード保守実務経験者
・ソフト系を含めた保守経験
・サービス業やものづくりなど、異業界からの転職
・ワークライフバランス重視の方
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| 勤務地 |
システムギア株式会社 宝塚テクニカルセンター
兵庫県宝塚市高司1丁目7-11
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| アクセス |
交通・アクセス
小林駅より徒歩8分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間40分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 23日
9:00～17:40(休憩1時間)
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| 給与 |
月給250,000円〜400,000円
給与詳細
基本給：月給 25万円 〜 40万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力を考慮の上決定
※月給40万円前後は、リーダークラス
【手当】
・通勤手当全額支給
・住宅手当(1万5000円/月、規定あり)
【昇給】年1回 7月
【賞与】年2回 7月、12月
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| 休日休暇 |
休日休暇
シフト制、週休2日
・代休あり→希望を出せます！
【年間休日】124日(2023年度実績)
【有給休暇】初年度10日 ※半年後付与
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・PC、社用携帯、制服、上着支給(無料)
・食堂あり
・従業員持株会
・社員団体生命保険
・財形貯蓄制度
・退職金あり（確定拠出型年金制度）
・資格支援あり（規定有で支給）
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
今回募集の部門では8名の社員が活躍中！
20〜60代と年代は幅広く、中には20代で
入社し定年まで働いてくださる方も！
中途入社の方が多く、前職は同業種から
異業種の方まで幅広く活躍しています！
全社の総人数は349名(2024年4月時点)
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