募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ⭐昨年オープンしたばかり⭐ コールセンタースタッフ大募集!! マニュアルも完備しているから安心◎ ご案内の仕方、葬儀に関する専門知識など、 一つひとつ丁寧にお教えしていきます。 研修期間が1ヶ月程度あるので、安心して じっくり学べますよ♪ ◆未経験の方、大歓迎◆ 専門知識やコールセンター経験が なくても問題ありません♪ お客様に喜んでいただけるような コールセンターを目指しています！ ━━✅お仕事内容✅━━━━━━━ 葬儀関連のコールセンターでの 受付対応をお願いします。 具体的には… ・葬儀のご相談、式場の見学、 葬儀のご依頼、お手配 ・式場までのアクセス案内 ・お花のお手配 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❐❐高機能の電話システムで安心❐❐ 音声解析AI搭載型のクラウドIP電話 システムを導入！ 全ての電話内容を自動で文字起こし ⇒ログ格納まで自動化されます♪ ヒアリング漏れも防止でき、通話中の 入力作業も必要最低限で大丈夫◎ ❐❐ ここがポイント！❐❐ ⏩しっかりとした研修で未経験も安心♪ ⏩昇給・賞与など福利厚生充実！ ⏩人の役に立つやりがいあるお仕事☆ |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験者歓迎！】 ◇基本的なタイピングができる方 ◇コールセンター未経験者も大歓迎 ＜こんな方を歓迎します＞ ✨コミュニケーションが円滑に取れる方 ✨相手が言っていることに素直に耳を 傾けられる方 ✨相手の話をさえぎらずに聞ける方 阿佐ヶ谷・高円寺・荻窪・中野・吉祥寺などの方や、 杉並区のほか中野区・練馬区・武蔵野市などから通われている方もいます。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | 株式会社コムウェル 166-0004東京都杉並区阿佐谷南３丁目６番１号 |
アクセス | 交通・アクセス 丸ノ内線「南阿佐ヶ谷駅」徒歩5分、JR中央線「阿佐ヶ谷駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9：00～18：00 ＊残業は基本あまりない想定です。 |
給与 | 月給248,814円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万7442円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万1372円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与支給は年2回（7月と12月）※業績に応じて支給 基本給に皆勤手当て含む（5,000円） 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 年収330万円/入社1年目 月給236,000円×12ヶ月+賞与2回 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆月8～9日（9日休みの月の方が多いです） ◆年間休日105日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（上限3万円／月） ◆賞与年2回支給あり（業績に応じ） ◆有給休暇（入社半年後10日付与） ◆昇給あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆大切なのはお客様に寄り添う気持ち◆ コールセンター業務が未経験の方も歓迎していますが、葬儀に関するお問合せや受付の業務になるため、お客様に寄り添う気持ち、寄り添った対応をとても大切にしています。 あなたの優しさや真心を、お仕事に活かしてみませんか？ |