募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 体力的にラクな仕事に変えたいそんなあなたへ✨ ―――――――――――――――――――― 「検査業務は集中力もいるし、体力的にも限界を感じている…」 「夜勤明けの生活リズムがつらい…」 「プライベートの時間を大切にしたい…」 そんな悩みを抱えている方に、落ち着いて働けるオフィスワークの正社員募集です！ 私たちが募集しているのは、お客様の「困った」を電話でサポートするオフィス業務。 営業活動やノルマは一切なく、電話対応と事務作業が中心のため、体力的な負担はほとんどありません✨ 2024年6月に完成した綺麗なオフィスには、カフェテリアや企業内保育園も併設されており、 リラックスできる空間で、集中して業務に取り組めます！ 【こんな方におすすめです◎】 ―――――――――――――――――――― ✅ 体力的にきつい仕事から転職を考えている方 ✅ 休みが多くて安定した職場を求めている方 ✅ 家族との時間や自分の趣味の時間をもっと大切にしたい方 【仕事内容】 ―――――――――――――――――――― お客様からの電話によるお問い合わせに対応し、トラブルの解決をサポートする業務です。 マニュアルや研修がしっかりしているので、未経験でも安心して始められます！ ※業務内容は配属先により異なる場合があります ～お客様対応例～ ★自動車のトラブル受付（バッテリー上がり、鍵の閉じ込みなど） ★お住まいに関するトラブル受付（電気がつかない・ガスが出ないなど） ★クレジットカードに関する問い合わせ対応（カード紛失、利用額照会など） ～事務作業～ ★専用システムへのデータ入力 ★レポート作成 ★関連書類の処理 【働く環境・待遇】 ―――――――――――――――――――― ✅ 上場企業ならではの安定した福利厚生 ✅ 営業・ノルマなしで安心 ✅ 快適なオフィス環境（カフェテリア・企業内保育園あり） 【充実な研修制度】 ―――――――――――――――――――― 未経験でも安心してスタートできるよう、段階的な研修プログラムを用意しています。 事前の資格や専門知識は一切不要です。 ～導入研修～ ★情報セキュリティの基礎 ★電話応対の基本マナー ★システム操作の習得 ～実践研修～ ★実際の対応を想定したロールプレイング ★よくある問い合わせ事例の学習 ★トラブル対応シミュレーション ※研修期間は習熟度に応じて調整します。 【弊社について】 ―――――――――――――――――――― 当社は、生活の中で起こる「困った」をサポートする企業です。 自動車・住宅・設備などのトラブルに対応し、お客様に安心を届けることを使命としています。 お客様にとって、いつでも頼れる“安心のステージ”であり続けることを目指しています。 最後に ―――――――――――――――――――― 「今の仕事を続けるのは正直しんどい…」 「でも、転職してうまくやっていけるか不安…」 そんな方こそ、ぜひ一度ご相談ください。 体力的な負担が少なく、休みも多く、安定した環境で働けるこの仕事は、 これからの人生を見直すきっかけになるかもしれません。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨ 必須条件 ✨ ✅基本的なPCスキル （文字入力、コピー&ペースト、検索等） ✨ 歓迎条件 ✨ ✅事務職経験 ✅コンタクトセンター経験 ✅カスタマーサービス経験 ⭐ POINT ⭐ ✅オフィスワーク未経験の方も歓迎 ✅充実した研修制度でサポートします 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPOフォートレス 021-0901岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2 勤務地 〒0210901岩手県一関市真柴字矢ノ目沢64-2 ※出向があります 出向先企業名：株式会社プレステージ・コアソリューション 出向理由：ホールディングス化に伴い出向となります。 |
アクセス | 交通・アクセス 一ノ関駅東口から車で7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ⏰ 勤務時間について ✨24時間の中でのシフト制（実働8時間） ⭐シフトの特徴⭐ ✅ライフスタイルに合わせた勤務が可能 ✅無理のない働き方を実現 ✅メリハリをつけた勤務が可能 |
給与 | 月給220,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✨ 給与詳細 ✨ ✅月給22万円 ✨ 各種手当 ✨ ✅通勤手当 ✅時間外手当 ✅深夜手当 ✅休日出勤手当 ✨ 待遇 ✨ ✅昇給あり ✅賞与年2回 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※シフト手当【20,000円】は試用期間6か月経過後より支給開始 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 基本給：190,000円 ライフプラン手当：10,000円 シフト手当：20,000円 ー 月額：220,000円 ※ライフプラン手当：給料として全額受け取るか、企業型DCの掛金にするか半分は受け取り、半分は掛金にするか選択可能 ※シフト手当：試用期間6か月経過後より支給開始 |
休日休暇 | 休日休暇 ✨休日・休暇制度✨ ⭐年間休日123日 ✅毎月の休日数：月の土日祝日の日数 ✅会社カレンダーに準拠 ⭐休暇制度 ✅年次有給休暇 ✅慶弔休暇 ✅産前産後休業 ✅育児休業 ✅育児短時間勤務 ✅子の看護休暇 ✅通院休暇 ✅介護休業 ⭐有給休暇制度 ✅入社3ヶ月後より付与開始 ✅入社月により付与日数が決定 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※シフト手当【20,000円】は試用期間6か月経過後より支給開始 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅確定拠出年金制度 ✅従業員持株制度 ✅定年制度あり（60歳） ✅再雇用制度あり（65歳まで） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 10代から50代まで幅広い世代の男女が活躍中！ 2024年6月に完成の社屋にはカフェテリアや企業内保育園も併設しており従業員からも大好評です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内の指定の場所でのみ喫煙可能です |
採用予定人数 | 10名 |