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株式会社コアスタッフィング/A2CHOPの求人詳細

受信コールセンターでのオペレーター業務

正社員

掲載開始日:2024/04/23応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社コアスタッフィング/A2CHOPの求人情報
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アナタの個性活かして働ける!ネイルok♪賞与あり

  • 一般事務
  • チャット対応スタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • メール対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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株式会社コアスタッフィング/A2CHOPの求人詳細

受信コールセンターでのオペレーター業務

正社員

掲載開始日:2024/04/23応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
==★理想の働き方が叶います★==
オシャレを我慢しないオフィスワーク
ネイルok!
常にトレンドのスタイルを楽しる!
自分らしさを大切にできる♪

<聞き上手なアナタにぴったり!>
<複数名募集なので同期も多数!>
業績好調企業【コアスタッフィング】で
長期×安定勤務を叶えましょう!

~コミュ力を活かせる×オシャレに働ける~
アナタらしく働ける環境をご用意しています

「人と話すことがスキ!」
「人見知りせずに誰とでも気軽に話せるタイプ!」
「人の役に立てたときに嬉しくなる!」
──そんな人にピッタリなお仕事、ご用意しています。

あなたにお任せしたいのは、
スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター。
こちらから電話をかける業務ではないため
ストレスもプレッシャーもなし◎
普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません!
「先月の利用料金を確認したいんだけど…」
「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」
といった、さまざまな“頼みごと”や“お困りごと”をお伺いして、
マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。

ここでポイントになるのは、
「お客様に寄り添って」ご対応すること。
たとえば、ご高齢の方がお相手ならゆっくりお話したり、
機械に詳しくない方がいれば分かりやすい説明を心がけたり…

少しの気遣いが、お客様の満足度につながります。
無事にお困りごとを解決できたときには、
「ありがとう!あなたが対応してくれてよかった」
と、嬉しい言葉をいただけることも。
お客様とのコミュニケーションをとおして、
日々やりがいを感じながら働けますよ。

また、「自分らしさ」を大切にできるのも当社の魅力!
比較的ラフなスタイルで働けるのも
嬉しいポイントです♪
思いっきりオシャレをして出勤してOK!
残業が少なく、お休みもきちんととれるので、
プライベートの予定も立てやすい環境です。

さらに、今回の募集では経験や資格は一切不問♪
志望動機も、「なんとなく面白そうだったから」
「未経験だし、社会人経験は少ないけど、
マニュアルを見ながらの電話対応なら
私にもできるかも!」
といった理由でOKです。
人物や意欲重視の採用です♪

未経験からキャリアアップをした先輩も!
自分の可能性を広げていきましょう!

【具体的には】
首都圏内のコールセンターにて、オペレーター業務をお任せします。

<具体的には…>
スマートフォンに関する各種お問い合わせに対応します。

▽主なお問い合わせ
・契約内容や利用料金の確認
・プラン変更のご相談
・本体機器の修理受付
・操作方法のご説明
・インターネット回線のご案内

★マニュアルがあるため、落ち着いて対応できます。
※およそ1時間で6件前後のお問い合わせに対応します。
※ご案内内容は配属先のコールセンターによって異なります。

<1日のスケジュール>
11:30 勤務スタート
11:35 朝のミーティング/発声練習/連絡事項やアンケート結果の共有
11:50 受電スタート
15:00 お昼休憩(近隣のお店にランチへ行くことも!)
16:00 受電再開
20:05 業務終了(残業は少なめです)

<キャリアパス>
オペレーター業務をマスターした後は、
リーダーや新人育成担当、キャリアアドバイザーなどに
ステップアップすることも可能です!

★Sさんのキャリアステップ例
2020年4月 オペレーターとして入社
2020年 夏 研修が終わり、一人立ち
2021年 夏 実績が評価され、新人の研修担当に抜擢!
2022年 夏 キャリアアドバイザーにキャリアアップ!

対象となる方

求めている人材
【未経験OK!】※高卒以上
35歳以下の方(キャリア形成のため)
★「人と話すことが好き」
 「誰かの役に立ちたい」といった方にオススメです!
人柄重視の採用です!

※勤務地は多数ありますが、
 新宿勤務の可能性もあるため
 新宿へ通勤できる方を採用対象とします。

★業界・職種未経験の方歓迎!
社会人未経験の方も積極的に採用中です!
2025年専・短・大卒業見込みの方も、
お気軽にお問い合わせ下さい。

未経験、第二新卒、この春卒業した方、
即戦力となれる方、
Uターン・Iターンを検討している方なども大歓迎!

<こんな方、大歓迎!>
◎コミュニケーション能力を活かしたい
◎人と話すことが好き
◎問題解決にやりがいを感じる
◎お客様に寄り添って貢献したい など
ご自身の強みを活かしたい方、大歓迎です!

<先輩社員たちの入社理由もさまざま!>
・プライベートの時間を大切にしたい
・人の役に立つ仕事がしたい
・地元で正社員になって安定したい
・コミュニケーションスキルを活かしたい
 etc、、、
それぞれの思いを実現しながら、
いきいきと活躍しています!

若手の男女が多数活躍中!
和気あいあいとした居心地のよい職場です。

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

株式会社コアスタッフィング/A2CHOP

東京都新宿区西新宿新宿三井ビルディング2号館7F

アクセス

交通・アクセス
JR新宿駅南口より徒歩約8分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり176時間

【8:30~21:00】
(実働8時間/休憩1時間)
*残業は少なめ!
*月平均10時間以内です。
(繁忙期により増える可能性あり)

<勤務時間例>
・9:00~18:00
・11:00~20:00
慣れてきたら他時間帯もあります。

給与

月給220,000円〜260,000円

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 20万4060円 〜 24万1160円

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり1万5940円 〜 1万8840円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

法定内残業時間:1ヶ月あたり10時間

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
固定残業手当:1万5,940円~1万8,840円/10時間
※固定残業手当は、残業がない場合も支給し超過分は支給します。

2024年3月に高校・短大・専門・4年生大学を卒業された方
給与:月給20万円~
※固定残業代手当(1万4490円/10時間相当分)含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
通勤交通費規定支給(月額1万5,000円まで)
時間外手当

【昇給】
年2回
※査定

【賞与】
年2回

給与例
【年収例】
540万円/入社5年(月給45万円+賞与+インセンティブ+各種手当)
350万円/入社4年(月給26万円+賞与+各種手当)
300万円/入社2年(月給22万円+賞与+各種手当)

休日休暇

休日休暇
完全週休2日シフト制

【年間休日】
105~125日(平均113日)
※職種や配属先により日数は異なります。

【有給休暇】
10日
入社半年後から付与

【休暇制度】
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【試用期間】
2ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

<充実のワークライフバランス>
・福利厚生施設が全国99施設
 箱根や京都、ハワイ、浦安の高級ホテル10万円のお部屋借上で1泊6,000円!
 ジム・フィットネス・ゴルフクラブなどが割引価格に!
・高級レストランビッフェ26%OFF
・旅行補助金制度あり
・ドーム遊園地55%割引
・治療がどんなに高額になってもの医療費の自己負担が月2万円まで
・出産一時金の追加支給で600,000円
・医薬品、ワクチン団体割引制度
・健康診断会社負担
・人間ドック受診制度(約5,000円)
・資格取得支援
・表彰制度
・提携研修機関
 約300種類テーマの研修をオンラインで無料受講可能

職場環境・雰囲気

職場環境
<選べるシフト・働き方が魅力!>
<アナタの個性活かして働ける職場>
「仕事もプライベートもなんだかちょっぴり充実していない・・・」
こんな毎日を過ごすのはもったいない!
オフィスがジュアルで出勤もok!
勤務地選べて通勤がラクラク♪

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

20名

企業情報
会社名
株式会社コアスタッフィング
代表者
佐藤 智宏
所在住所
東京都新宿区西新宿3-2-11新宿三井ビルディング二号館7F
代表電話番号
0366333286
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://staffing.co.jp/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
<複数名採用・スピード入社>

①応 募
②書類選考
③会社説明会&WEB面接/1回
※カジュアル面談 ※履歴書不要
④最終面接
※来社またはWEBどちらも対応可
⑤内 定
※ご応募から内定までは、最短1週間程度を予定しております
※面接日時・入社日は相談OK。お気軽にご応募ください
※選考フローは変更となる場合がございます

<応募後の連絡>
ご応募から30分以内にメールとSMSをお送りします
URLより「面接希望日の入力」をお願い致します

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正社員

掲載開始日:2024/04/23応募が集まり次第終了

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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します

原稿ID:f7d165c0cb9350c4

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