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トランスコスモス株式会社(1194313)の求人詳細

大手携帯キャリアのコールセンター(1194313)

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1194313)の求人情報

オープニング募集/未経験歓迎/週3日~勤務OK/残業なし

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • kintone
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • データ/文字入力
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Spreadsheet
  • Skype
  • Excel SUM関数
  • Slack
  • Excel COUNT関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Chatwork
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 事務
  • メール問い合わせ対応
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • インターネット検索
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 接客
  • 販売

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トランスコスモス株式会社(1194313)の求人詳細

大手携帯キャリアのコールセンター(1194313)

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*オープニングスタッフ募集!
*経験や知識よりも意欲重視!
*マニュアルやルールを守れる方ぜひ!
*3月の研修期間も時給1700円!
*研修後から週3日~勤務も可能!
*平日夜間面接も可!2/22(土)の面接も受付中

【仕事内容】
大手携帯キャリアによるローンサービスお問い合わせ窓口での受信・発信業務をお任せします。

~ 業務内容 ~
・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関するお問い合わせ
・申込~審査に関するお問い合わせ
・返済に関するお問い合わせ など

~ 具体的な対応例 ~
「返済が遅れてしまった…どうしたらいいか。」
「借入ができない。」
「申込みの方法や必要な書類を教えて欲しい。」 など

\事前知識は一切不要/
研修がしっかりあるので、未経験・知識がない方でも心配ありません!
接客サービス業などの経験も活かせる!
未経験歓迎!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<事前知識がない方も大歓迎!>
業務で必要な知識は入社後の研修でしっかり身につけられるので、「スマホに詳しくないから…」という方でも大丈夫です。それよりも重視しているのは頑張りたいという意欲!マニュアルやルールに沿って対応するのが好きという方にピッタリのお仕事です!

<手厚いサポート体制が魅力!>
研修中は5~6名のオペレーターに対し、1名の管理者がサポート。座学終了後には、実際の対応を想定したロールプレイングもあり、自信を持ってデビューできるよう手厚くフォローしています。

<身につくスキル!>
お客様との会話を通じ、要点を聞き出す能力や伝わりやすい言い回しの引き出しが自然と増える仕事です。伝える能力・聞く能力など、ワンランク上のコミュニケーションスキルが身につきます!

~~ここがポイント~~

【高時給1700円!】
業界経験がなくても研修期間中から時給1700円、すぐに安定高収入を実現できますよ。交通費は月3万円まで支給。無駄な出費もありません!

【週3日~シフト制!】
研修後からはシフト制+週3日の勤務も相談OK!平日も休めるので、混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能!役所や銀行などの所用も楽々こなせるので意外と便利なんです。

【居心地の良さが魅力!】
メンバーは優しく温厚な方が多いので、社内はいつも明るい雰囲気!仕事はもちろん、シフトなども気軽に相談できる職場です!

【入社・研修】
入社日:3/3(月)

<研修>
座学:平日18日間 10:30~17:30
OJT:平日20日間 10:00~18:00

※座学研修中は週5日勤務必須
※研修中も同時給
※入社は池袋、研修・勤務は立川にて実施となります。

~ 入社場所 ~
東京都豊島区東池袋

~ 研修・勤務場所 ~
東京都立川市曙町

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
<未経験OK>人物重視の採用です!
パソコン基本操作ができればOK
※必須スキルは特にありません

\こんな方を募集中!/
・ルールに則って正確な案内や処理ができる方
・お客様の状況やお気持ちを理解し寄り添うことができる方
・新しいことに臆せずチャレンジできる方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクO

勤務地

トランスコスモス株式会社(1194313)

東京都立川市曙町

アクセス

交通・アクセス
南武線・中央線「立川駅」徒歩5分、多摩モノレール「立川北駅」徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
10:00~18:00(休憩60分)
*予定が立てやすいワンシフト固定!
*残業なし

給与

時給1,700円

給与詳細
基本給:時給 1700円

※交通費規定支給(月3万円まで)
※研修中も同時給

給与例
月収例26万1800円可能!
<内訳>
時給1700円×7時間×22日

休日休暇

休日休暇
月~土日祝日含む週3~5日勤務(シフト制)
※曜日固定は不可

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:38日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
<研修>
座学:平日18日間 10:30~17:30
OJT:平日20日間 10:00~18:00

※座学研修中は週5日勤務必須
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・無料健康診断
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

<服装>
研修中はカジュアル可(ジーパン・スニーカーもOK!極端に派手な髪色はご遠慮ください)、ネイルOK(業務に支障がない程度のものであればOK)※5/1以降はビジネスカジュアル

<職場環境>
休憩室あり
*ロッカー・電子レンジ・ポット・自販機あり
*昼食の持ち込みOK

※受動喫煙防止措置:喫煙スペース(建屋外にあり)

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

17名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60(17階North)
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1194313AWWK0129

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!

トランスコスモス株式会社(1194313)の求人詳細

大手携帯キャリアのコールセンター(1194313)

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

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原稿ID:f6eba1a57d87e4b2

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