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株式会社パックラインの求人詳細

受電オペレーター(カスタマーサポート)

契約社員

掲載開始日:2024/07/05応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

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日勤★選べる時間帯/未経験歓迎!ネイル・髪色自由◎主婦活躍中

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • LINEアカウント運用
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対

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株式会社パックラインの求人詳細

受電オペレーター(カスタマーサポート)

契約社員

掲載開始日:2024/07/05応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\受電オペレーター募集/

★テレアポ(発信業務)は無し!
★9割が未経験スタート!
★充実した研修&マニュアル・FAQ完備♪
★ネイル・髪色・おしゃれ自由
★20代・30代が多数活躍中!
★年間休日120日!

【仕事内容】
■海外用ポケットWi-Fiのレンタルサポート
・申込、操作説明、予約、キャンセル処理などの各種問い合わせ

■インターネット、防犯カメラのサポート
・インターネットの接続方法、接続不可時のご案内、メール設定方法等
・防犯カメラ映像を遠隔監視、再生方法、DL方法等

■医師のスポットアルバイトサイトのサポート
・掲載内容についての問い合わせ対応
・医師や看護師からのスポットアルバイトの予約やキャンセルの受付

■飲食関連の転職サイトのサポート対応
・面談の予約やキャンセル受付
・サイト掲載内容のご質問にお答え

他にも様々なお仕事があります♪

■通販受付
■旅行支援のサポート
■フレッツ光の一次受付 など

気になるお仕事があれば、希望をお伺いさせてください◎
面接の際に詳しくご案内させていただきます♪

基本的な電話応対から各配属で必要な商材知識まで
充実の研修&3ヶ月に1回のスキルチェックで
イチから一流のオペレーターに成長できる環境です!

<研修内容>
マンツーマン研修
 ▼
ロープレ
 ▼
実践(先輩のフォローあり)

電話のかけ方から、トーク内容までしっかり基礎から学べるので心配はいりません!
一緒に頑張りましょう♪

――――――――――――――
★★職場のご紹介★★

20~40代が活躍中です◎
スタッフの9割が未経験からのスタートだったので、
初めての方も安心してください♪

今回募集をする課では
現在、各時間3~5人シフトですが、
繁忙期に向けて組織体制を強化するため
新しいメンバーを積極採用!

☆ネイル・髪型・髪色などは自由♪(過度でなければ)
☆服装はオフィスカジュアルでOK!
→オシャレも楽しみながらアナタらしく働けます!

職場の雰囲気は動画内でもご覧いただけます♪
https://pacline.co.jp/wp/wp-content/uploads/2024/04/mov4.mp4

――――――――――――――
★★先輩たちの声をご紹介★★

「全くの未経験で始めたけど、たくさんの業務研修により専門的な対応ができるようになった!」
「PCスキルが無い状態で入社したけど、今はブラインドタッチができます!」
「新しい商材が始まるときは、チームで切磋琢磨して資料作成や研修をするのでスグに相談・解決ができて安心!」

対象となる方

求めている人材
<経験・専門知識は一切不要!>
複雑なPC操作は無いので、
PC操作が得意でなくても大丈夫です!
人柄重視採用!未経験でもやる気があれば大歓迎☆彡

過去にコールセンターや
ヘルプデスクで働いていた経験がある方は
即戦力として活躍できる環境です♪

▼こんな方歓迎
・人と話すことが好きな方
・聞き上手な方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・長期で安定して働きたい方
・オフィスワークデビューをしたい方
・主婦(夫)・フリーター歓迎
・子育てが落ち着いて社会復帰・職場復帰をお考えの方

スタッフ層が若く、
20~40代のフリーターや主婦の方がメインで活躍中!

◎社員登用制度もあるので安定して長く働きたい方歓迎!
◎先輩スタッフはみんな優しい方ばかりなので、わからないことはすぐに聞ける環境です♪

勤務地

株式会社パックライン

鹿児島県鹿児島市金生町1-1

アクセス

交通・アクセス
鹿児島市電1系統「いづろ通駅」徒歩1分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

8:00~24:00の間で、実働8hのシフト制
★ライフスタイルに合わせて希望の時間帯で勤務可能!

【シフト例】
・8:00~17:00
・12:00~21:00
・14:00~23:00 など

ワークライフバランスを考えた働き方で長く活躍することができます!

===============
深夜時間帯も募集中★
勤務時間など、ご相談ください♪
===============

給与

月給210,000円以上

給与詳細
基本給:月給 21万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

●初期研修期間(3ヶ月):月給200,000円
●昇給あり/経験や能力に応じてお給料アップ(半年毎)
●社会保険完備
●職能手当
●交通費支給(月1万円迄)

休日休暇

休日休暇
★週休2日制(シフト制)
・有給休暇(取得率高め)
・夏季・冬季休暇(各3日)
・育児休暇(取得実績あり)
・産前産後休暇(取得実績あり)
【年間休日120日】

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
□社会保険完備
□職能手当
□交通費支給(月1万円まで)
□自転車通勤OK
□駐輪場あり(自転車)
□昇給あり(ランクアップ制度あり)
□正社員登用あり
□役職手当
□ネイル・染髪OK
□休憩室完備
□研修あり

★3ヶ月に1回のスキルチェック研修あり!
→半年毎に昇給の審査があり、成長が評価されます!

★ネイル&髪型・髪色自由♪
→厳しいルールが無いので、自分らしいオシャレを楽しみながら働けます!

★有給消化率が高い!
→気を遣って取りにくい・・・ということは無いのでご安心を!

職場環境・雰囲気

職場環境
駅近で通勤もラクラク♪
雨の日も濡れることもなく安心◎
夏の暑い日も日焼けの心配は少ないです!

企業情報
会社名
株式会社パックライン
代表者
齋藤 健児
所在住所
東京都新宿区高田馬場2丁目14番5号サンエスビル4F
代表電話番号
0351551820
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
http://pacline.co.jp/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
まずはお気軽にご応募ください。
応募内容確認後、面接に関してのご連絡をさせていただきます。

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