株式会社REVEL:BPO福岡センター(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
ふるさと納税に関するお問い合わせ受付、システムに入力する業務です。

★入電内容（トークスクリプトの一部を含めてください）
例①)返礼品の納期が知りたい。
→(情報をヒアリングの上)
「●月●日の週から順次の発送を予定しております」
「生産状況や天候等によりずれ込む場合がありますがご了承ください」

例②)住所を変更したい
→(情報・何の住所変更なのかをヒアリングの上)
「それではこのお電話で情報を修正いたしますので、変更後のご住所をお伺いできますでしょうか？」
「書類送付先や返礼品の送り先のご名義も変更が必要でしょうか？」

★入電数／1時間（※1件あたりの時間も目安で記載をお願いします）
閑散期(4～8月)
全体入電数：平均2～3件/時
 平均24件/日
応答時間：平均6～7分

繁忙期(9～3月)
全体入電数：平均25件/時
 平均200件/日
応答時間：平均6～7分

★クレーム対応有無（あれば件数の目途）
繁忙期に関しては1日1件以上。
主に返礼品、書類が届かない、遅いなどが多いです。

★規模感＋男女比率
7名で稼働しています。
男女の制限は特にないものの、女性の比率が高いです。
※繁忙期は20名以上で臨みます。

派遣事業認可番号(派40-301823)

求めている人材
・未経験可（接客経験者など）
・目を見てハキハキとお話ができる方

株式会社REVEL:BPO福岡センター

福岡県福岡市中央区渡辺通4

交通・アクセス
地下鉄天神南駅 2分

固定時間制

勤務時間詳細
08:30～17:30【実働8時間 】
※残業ほとんどなし

契約更新期間：2ヶ月

時給1,250円

給与詳細
基本給：時給 1250円

200000＝1250円×8時間×20日

給与例
・交通費別途支給

休日休暇
・完全週休2日制

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険あり

職場環境
キレイな施設内で業務できます！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
地下1階に喫煙ルームがあります。

2名

会社名

株式会社REVEL

代表者

金子　宏行

所在住所

福岡県福岡市博多区博多駅南3丁目5-18  ニッシンビル

代表電話番号

0924526177

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://www.revel-co.com