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SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk の求人詳細

掲載開始日:2026/01/27

生成AI,RPAなど最新の技術に触れられる社内ヘルプデスク/pd044063

契約社員
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土日祝休み&17時迄×月収34万円以上★Microsoft365に関するお問い合わせ対応

保守/運用/サポートエンジニア
インバウンドコールスタッフ
社内システムエンジニア
インシデント管理
メール対応
電話対応
システム開発
要件定義
サーバ製品開発
分析
検証
10年~20年のオペレーター経験
CRM運用
ヘルプデスクサポート
PC/Web
メール配信
運用保守サービス
20年以上のオペレーター経験
運用報告書作成
AWS導入
Firewall運用保守
Salesforce導入
顧客管理/CRMシステム開発
メール問い合わせ対応
開発
セキュリティ対策
サーバ保守
JavaScript指導
チャットオペレーター
Linux
サーバサポート
IT派遣
5年~10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
顧客折衝
自社システム保守運用
Oracle導入
カスタマーサポート対象 営業部門
運用設計
テスト
マニュアル無しで電話応対
サーバ設計
ネットワーク
Webサイト開発
顧客管理/CRMシステム導入
UNIX
顧客管理/CRMシステム分析
マニュアルをアレンジし電話応対
プログラミング
運用課題分析
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
システム設計
情報処理
チームリーダー
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
サーバー監視
運用保守
障害対応
PC
Windows
運用自動化
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
基本情報技術者試験
Google Analytics Individual Qualification
Google UX Design Certificate
HTML5プロフェッショナル認定試験
CompTIA Server+
ITパスポート試験
情報処理安全確保支援士
ORACLE MASTER
応用情報技術者試験
情報システム監査専門内部監査士
VBプログラミング
情報セキュリティアドミニストレータ試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
C++
SQL
Microsoft Outlook
kintone
AWS CodeCommit
Apache HTTP Server
JavaScript
HTML
Microsoft Word
MySQL
Azure
Microsoft Teams
ServiceNow
Oracle
Microsoft Excel
Webサーバ
Salesforce
Microsoft SQL Server
サーバ管理
C
Oracle WebLogic Server
Java
Google Analytics
Zendesk

掲載開始日:2026/01/27

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \ 月収34万円以上!IT人材としてのスキルを磨きたい方歓迎 / 大手製薬会社、及びグループ会社のユーザーからの Microsoft365に関するお問い合わせや作業依頼についてご対応いただきます。 資料を見ながら自身で調査・チームのメンバーに確認を行いながら、解決策を見つけ出します。 【 具体的な業務内容 】 <お問い合わせ対応> ・申請書対応に関する不明点のお問い合わせ(Microsoft、メーカー) ・グループ企業窓口担当者からの問い合わせ 等 <申請書対応> ・アカウントの作成、更新、削除 ・組織の追加変更対応、会議室追加 ・予定表アクセス権付与、更新削除 「今のスキルで通用するか不安」 そんな方も、まずはチームでサポートします。 周囲には当社のメンバーが常駐しており 孤独感を感じることはありません。 研修はあなたのレベルに合わせて実施します。 ◎ 土日祝休み & 17時終業 ◎ 残業は月平均10時間以下 ◎ 有給休暇の取得率 85.7% 生成AI,RPAなど最新の技術に触れられる、スキルアップに最適な職場です! カフェエリア、リフレッシュエリアあり◎ 屋上も解放されていて青空ランチもできます!

対象となる方

資格 ◆必須スキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ IT人材として自身のスキルを高めたいとお考えの方歓迎します! ・一般的なPC操作知識を保有している方 ・Microsoft 365 を主体的に学ぶ姿勢をお持ちの方 ・円滑なコミュニケーションで周囲と連携できる方 ◆歓迎スキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・ITサポートに関する電話やビジネスメールでのユーザー対応経験 ・情報システム部門での実務経験 ・Microsoft 365の管理経験

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 〒101-0054東京都千代田区神田錦町 勤務地備考 東京都千代田区神田錦町

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★1月入社OK★面接1回 ◎淡路町駅~徒歩5分◎新御茶ノ水駅~徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【月~金(週5日勤務)】 8:30~17:00(実働7.5時間/休憩60分) 【勤務期間】 *1月入社 *入社日相談可 *長期(3ヶ月以上) *更新有(更新する場合がある) *更新上限 無

給与

時給2,300円 給与 時給 2300円 時給2,300円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 <収入例> 月収345,000円=時給2,300円×7時間30分×20日間 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率85.7%※2024年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり! 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率:85.7%】 ◆特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/公務/介護/忌引/生理/子の看護など) ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1~2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 101-0054 東京都千代田区神田錦町(※当社顧客先常駐) ◆淡路町駅・新御茶ノ水駅から徒歩5分 ◆小川町駅・神田駅から徒歩7分 【ドレスコード】 男性:スーツ 女性:ビジネスカジュアル

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 \こんな方にもオススメ/ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 \こんな職種で活躍されている方にピッタリ/ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_A】

その他

その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

福島 俊一郎

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

事業内容

情報技術

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ★オンライン面接1回で内定★ [1]書類選考 採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※履歴書・職歴書のご送付をお願いしております。 [2]一次選考(オンライン面接) ※事前に適性検査あり [3]内定 【問合せ先について】 問合せ先:0120-573-140 応募方法 エントリー 下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。

原稿ID : ee0ffa23aff957f3