募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務 -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+ ＼未経験＆ブランクOK／ マニュアル完備で安心♪ 家庭と両立できる曜日固定シフト！ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+ - お仕事内容 - ホテルの案内窓口として、 ご利用前のお客様から寄せられる 各種ご質問のメールに対応していただきます。 対応は事前確認・ご案内が中心で、 落ち着いたやり取りが多いのが特徴です！ 具体的には… ✅ご予約のお客様・契約している法人様 からのメールを受信する ▼ ✅マニュアルに沿って返信の文章作成 ▼ ✅ホテルの社員さんに内容を確認してもらう ▼ ✅送付 流れはこれだけ！ メール内容もチェックしてもらえるため 問い合わせの回答に自信がなくてもOK◎ マニュアル完備＋研修制度ありで 未経験の方も、段階的に慣れていける環境です。 ♪PC作業が好きな方歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パソコンでの入力作業がメイン！ 「集中して作業したい」 「自分のペースで作業したい」 そんな方にぴったり！ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ╭━━━━━━━━━━╮ ｜無理なく長く働けます｜ ╰━ｖ━━━━━━━━╯ 営業やノルマのある仕事ではなく、 お客様からのお問い合わせに お応えする受信対応が中心です◎ クレームはほとんどなく、 「ありがとう」と言っていただける場面も多いお仕事。 気持ちに余裕をもって働ける環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼＼未経験・ブランク復帰も応援／／ 未経験からスタートできる環境♪ 「子育てしながら…」 「ブランク明けのお仕事に…」 などきっかけはなんでもOK！ ▶こんな方は優遇します ・チャット対応スタッフ経験者 ・ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方 ╭──────･★･･─╮ 20代～50代の方が活躍中 ╰─･･★･──────╯ ▼必須条件 ・基本的なタイピングができる方 ※Excelやwordなどの専門スキルは 問いません！ ・1年以上勤務可能な方 ＼＼ こんな方を歓迎します ／／ ✅未経験からチャレンジしたい ✅ブランクから復帰したい ✅家庭や育児と両立したい ✅Wワーク先を探している ＼＼ こんな経験も活かせます ／／ ・一般事務、営業事務経験 ・営業経験 ・アパレルなど販売接客経験 ・カスタマーサクセス経験 など 他にも社外メールの経験をお持ちの方は 経験を活かして働くことができます◎ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ＊未経験歓迎 ＊経験者優遇 ＊ブランクOK ＊主婦・主夫活躍中 ＊第二新卒歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊副業・WワークOK |
勤務地 | 品川エリアのプリンスホテル 108-0074東京都港区高輪 勤務地 〒1080074東京都港区高輪 |
アクセス | 交通・アクセス 各路線品川駅より徒歩約5分、高輪台駅より徒歩約3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・9:00～18:00(休憩60分) ＊週4日～固定シフト制 ＊残業はほとんどありません |
給与 | 時給1,600円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 基本の時給は 1,600円 からスタート！ ✅通勤手当（上限1,500円迄／日） ✅土日祝手当（＋100円／時） ✅残業代は別途全額支給 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 基本は曜日固定ですが、 月ごとにお休み希望の申請が可能です！ ご家庭やプライベートの予定も考慮しますので、 無理なくご相談ください◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■社員登用あり ■研修制度あり ■有給休暇あり ■個人ロッカーあり ■休憩室完備 ■社員食堂利用可能（クライアント先の社員食堂を利用できます！） ■服装はオフィスカジュアルでOK （制服はございません。リラックスして仕事ができます◎） ■ネイルOK/ピアスOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在、主婦の方も多数在籍しており、家庭と両立しながら働く方が多いです！ 同世代のスタッフがいるため、分からないことも気軽に相談しやすい環境♪ 研修やマニュアルも整っているので少しずつ慣れていくことができますよ！ 勤務地は地下フロアとなります 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |