募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ⭐官公庁を支えるコールセンター⭐ ⊹‧˚₊•┈┈┈┈┈┈୨୧┈┈┈┈┈┈•‧₊˚⊹ ✨オフィスワーク初心者歓迎 ✨1日6時間～シフト融通◎平日限定もOK ✨職員さん対応なのでクレームなし♪ ✨固定席＆個人ロッカーあり ✨20～50代中心に幅広い年代の方が活躍中 ⊹‧˚₊•┈┈┈┈┈┈୨୧┈┈┈┈┈┈•‧₊˚⊹ ✋活躍中のスタッフにインタビュー❗ ⭐志望動機は？ ⏩「公的な仕事で安心だから」 ⏩「面白そうだと思ったから」 ⏩「経験を活かして働きたいから」 ⏩「通いやすさや待遇の良さを感じたから」 ⭐続けられている理由は？ ⏩「シフトの融通が利くから」 ⏩「仕事内容が自分に合っているから」 ⏩「空調や休憩室などの設備が整っていて しっかりとリフレッシュできるから」 ⏩「人間関係でのストレスがないから」 …などなど嬉しい声がたくさん♪ 働きやすさに自信がありますので この機会にぜひご応募ください✨ ★:・.――――――――――――.・:☆ 【業務内容】 市役所職員さんからの 問い合わせに対応する コールセンタースタッフです！ 【具体的には…】 ✅市役所で利用している システムの操作方法 ✅マイナンバー関連 …などの問い合わせに電話・メールで 対応していただきます。 ☕未経験スタート歓迎！ 丁寧にレクチャーするので 安心してくださいね♪ ☕住基ネットやマイナンバーカードなど 各種制度の知識も身に付く職場です！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ⚡クレーム対応一切なし⚡ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「電話対応でのクレームが怖い…」 という方もこのお仕事なら大丈夫◎ 未経験から始めた先輩や、 他のコールセンターからの 転職者も多数活躍しています！ 職員さんとの対応がメインで安心です✨ ⚡シフトの融通利きます⚡ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩始業時間 8:00～、8:30～、9:00～、 9:30～、10:00～など多数ご用意！ ⏩就労時間数 6時間、7時間、7.5時間、8時間、etc 週4日～、1日6時間～ 平日のみのシフトもOK！ 家庭都合のお休みなど ご相談いただければ柔軟に対応可能！ 有給も取りやすい環境だから お子さまの学校行事も しっかり楽しめます♪ ⚡快適な職場環境⚡ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅固定ロッカー貸与 ✅ひとりだち後は毎日座席固定 安心して長く働ける環境を整えています！ ★:・.――――――――――――.・:☆ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須条件＞ PCの基本操作ができる方 （ローマ字入力など） ＼未経験の方歓迎／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅オフィスワークデビュー応援 ✅未経験者歓迎 ✅コールセンター経験者歓迎 ✅ヘルプデスク経験者歓迎 ✅フリーター歓迎 ✅主夫・主婦歓迎 ✅副業OK／WワークOK ✅水曜日に勤務可能な方歓迎 -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- 今回募集するお仕事では 【コールセンタースタッフ】【テレオペ】 【問い合わせ対応スタッフ】 【メール対応スタッフ】 【電話応対スタッフ】【一般事務】 【データ入力】【接客】【販売】 【社内ヘルプデスク】【ヘルプデスク】 などでの経験が活かせます！ -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1260207870 100-0000東京都千代田区 |
アクセス | 交通・アクセス 「四ツ谷駅」徒歩6分/「麹町駅」徒歩3分/「半蔵門駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【平 日】8:00～19:00 【土日祝】8:00～17:00 ＜シフト例＞ 8:30～17:30(実働8時間・休憩60分) 9:00～16:00(実働6時間・休憩60分) 9:00～17:00(実働7時間・休憩60分) 9:00～18:00(実働8時間・休憩60分) など週4日～、1日6時間～OK！ ══════════════════ ➰1日のスケジュール➰ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏰9:00出勤 └朝礼参加、周知内容の確認 ⏰9:10～12:00 └お客様からの問い合わせ対応 （電話対応がメイン） ⏰12:00～13:00 └ランチタイム♪ ⏰13:00～17:45 └お客様からの問い合わせ対応 （電話対応がメイン） ⏰17:45～18:00 └対応の記録漏れのチェック、 引継ぎ事項があれば管理者へ伝達 ⏰18:00退勤 └お疲れさまでした♪ ══════════════════ |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 【給与例】 給与例 ＜フルタイムの場合＞ 時給1500円×1日8時間×月21日 ＝月収25万2000円！ |
休日休暇 | 休日休暇 シフトによる ⏺無理なく働ける週4日～OK ⏺平日のみ希望の方も大歓迎 ⏺曜日･時間は応相談 ⏺水曜日に勤務可能な方歓迎 ⏺土日祝出勤は必須ではありません |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ＜入社日＞ 4月随時 ＜研修＞ ①導入研修（1日・座学） 情報セキュリティ研修や、 オリエンテーションを実施 ②基礎研修（3～4日・座学） 基礎知識や応対手順の研修 └住基ネットやマイナンバーカード制度など ③実務OJT（1.5～2ヶ月程） 段階的に受電応対ができるよう、 しっかりとフォローします！ 入社日含む4日間は座学、 以降はシフトに合わせてOJTあり 時間：10:00～18:00 場所：勤務地 ＜試用期間＞ 入社～翌月末まで 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給※社内規定あり ♦年次有給休暇など各種休暇制度あり └有給休暇は半年後に支給（規定有） └年次有給休暇は 時給×シフト時間数の100％支給 ♦前給制度（稼働分・規定有） ♦昇給・昇格あり ♦1分単位の給与計算 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆定期健康診断(社保加入者) ◆服装：オフィスカジュアル 《ALIベネフィット》 ☆スタッフ特典として温泉やスポーツ・ ショッピング・映画などの施設を 優待価格でご利用いただけます♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ┏━━━━━━━━┓ ⭐働きやすさ抜群⭐ ┗━━━━━━━━┛ 週4日～時短などシフト希望考慮◎ 20代～50代まで活躍中 ┏━━━━━━━┓ ⭐アクセス抜群⭐ ┗━━━━━━━┛ 四ツ谷駅徒歩6分 他、麹町駅や半蔵門駅など 複数路線利用できて便利です |