募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 毎日さわっている「スマホ」の相談なら… まったく馴染みのないものの相談に乗るわけじゃない。 毎日使っているスマホなら、未経験でも始めやすい。 そんなふうに思いませんか？ 実際に、先輩たちの90％以上が未経験からスタートしています。 お任せするのは、auショップにご来店されたお客様の 「困った」や「もっと便利にしたい」という相談に乗る仕事。 「料金プランを見直したい」 「スマホの使い方が分からない」 「自分に合った機種を知りたい」 そんなお客様のお話を聞きながら、 一人ひとりに合ったサービスをご案内します。 専門的な知識は、入社してから少しずつ覚えていけば大丈夫。 まずはお客様の話を聞くことから、あなたの接客が始まります。 【お客様の「困った」に寄り添う仕事】 お客様によって、スマホの使い方や お困りごとはさまざま。 「どんな使い方をしているのか」 「何に困っているのか」 「どんなサービスがあれば便利なのか」 まずは会話を通してお客様の希望やお困りごとを伺い、 その方に合った機種や料金プラン、サービスをご案内します。 新規契約や機種変更、料金プランの見直し、 スマートフォンの操作説明など、 幅広いご相談に対応します。 「あなたに相談してよかった」 そんな嬉しい言葉を直接いただけたときに この仕事ならではのやりがいを感じます。 【聞く・考える・ご案内する。だから身につく】 この仕事で大切なのは、ただ商品やサービスを ご案内することではありません。 お客様のお話を聞き、状況を整理して、 「この方には何が合うだろう？」と考えながらご案内する。 そんな接客を重ねることで、 コミュニケーション力や提案力、 相手の立場で考える力が身についていきます。 最初は分からないことがあっても大丈夫。 できることが一つずつ増えていくことで、 自分自身の成長も実感できます。 【未経験から安心してスタート】 入社後は、商品知識や料金プラン、 接客の基本などを研修で学びます。 先輩スタッフの90％以上が 未経験からスタートしているため、 「スマホは使っているけど、詳しい知識はない」 という方もご安心ください。 分からないことは先輩に確認しながら、 実際のお客様との接客を通して 少しずつ仕事を覚えていけます。 「人と話すことが好き」から始められる仕事です。 【地元で長く。自分の生活も大切に】 仕事だけでなく、プライベートも大切に しながら長く働ける環境を整えています。 ◆昇給年2回、賞与年2回 ◆年間休日115日 ◆有給休暇あり ◆全社平均残業時間5時間程度 ◆残業代は1分単位で支給 ◆産休・育休取得率100％ ◆資格手当あり 転居を伴う転勤もなく、ご自宅から通える範囲での店舗異動となります。 「好きな街で腰を据えて働きたい」 「未経験から安定した仕事を始めたい」 そんな方にもおすすめです。 転居を伴う転勤はありません。 ご自宅から通える範囲で店舗異動となる場合があります。 「好きな街で腰を据えて働きたい」 「未経験から安定した仕事を始めたい」 そんな方にもおすすめです。 |
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対象となる方 | 資格 最終学歴：高校卒業以上 未経験OK！ ◆90％以上の方が未経験スタート ◆フリーター・第二新卒歓迎 ◆au・UQユーザーでなくてもOK！ ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイル・楽天モバイル・格安SIMを利用されている方もOK！ ◆ハローワークで求職中の方も歓迎 ※状況により、ご自宅から通える範囲で店舗異動があります。 【こんな方にピッタリ！】 ・スマホを普段から使っていて、新しい機能やサービスに興味がある方 ・人と話したり、人の話を聞くことが好きな方 ・誰かの相談に乗ったり、人の役に立つことが好きな方 ・相手の立場に立って考えられる方 ・新しいことを学び、自分で考えて行動することが好きな方 ・未経験から接客の仕事にチャレンジしたい方 JLPT N1 or equivalent Japanese proficiency |
勤務地 | auショップ 寄居 〒369-1202埼玉県大里郡寄居町桜沢９４３－１ 勤務地備考 〒369-1202 埼玉県大里郡寄居町桜沢９４３－１ |
アクセス | アクセス 秩父鉄道 桜沢駅 徒歩11分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 シフトサイクル：1ヶ月 ■シフト制（1年単位の変形労働制） 1日の実働時間：8時間～8時間30分 ※休憩1時間～1時間15分 ※営業時間は店舗によって異なります ※全社平均残業時間4.128/月 |
給与 | 月給260,000円～330,000円 給与 月給 26万円～33万円 （一律手当を含む） 給与は能力、経験、選考結果を考慮の上、決定いたします。 ＜社歴や年齢関係なく昇給・昇進も！＞ 早期にステップアップも可能です。 あなたの頑張りは公正に評価します。 交通費：交通費支給 ※交通費は月額10万円まで 【給与例】 給与例 2026年4月からも給与1万円UP！！ 4年連続のベースアップとなりました！ ITXコミュニケーションズではお客様はもちろん、 社員の「生活」を大事にしています。 そのため、 ・大手だが転勤のない雇用。 ・全社平均残業時間５時間以下。 ・4年連続の基本給ベースアップ と「ライフワークバランス」にも力を入れております。 |
休日休暇 | 休日 ・介護休暇あり ・育休あり 年間休日115日（月に8～10日）+有給 ※平均有休取得日数：14.17日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平均有休取得日数：14.17日 有休取得率：68.68% 男女比率：男46%、女54％ 平均年齢：30.83歳 平均残業時間：5.92時間 役職者のうち女性比率：39.4% 管理職のうち女性比率：50.8% ※24年2月～25年1月までのデータです。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年2回、賞与年2回 ◆残業代別途支給（1分単位） ◆資格手当（30,000円～） ◆社員旅行（毎年1月 ※国内外リゾート地） ◆制服貸与 ◆子の看護等休暇 ◆産休育休・育児・介護短時間勤務制度 ◆持ち株会制度 ◆結婚出産など慶弔金支給制度 ◆ひとり親手当（5,000円/月） ◆不妊治療補助金制度 ◆継続雇用制度（定年年齢60歳） ◆退職金あり |
その他 | その他 職場見学可 【ブランド名】 auショップ |