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MCオフィスの求人詳細 NEW

チャット・メールメインの予約受付スタッフ_GC2321

派遣社員

掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

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求人詳細

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\夜の時間固定で週4日~/学生さんOK!服装・髪型自由!

  • 旅行手配員
  • その他宿泊/ホテルスタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • MOS Excel一般
  • MOS Word一般
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • 国内旅程管理主任者
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • 総合旅程管理主任者
  • 総合旅行業務取扱管理者
  • 英検 1級
  • 英検 2級
  • 英検 準1級
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メールクレーム対応
  • メール問い合わせ対応
  • 接客
  • 英語接客
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝

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チャット・メールメインの予約受付スタッフ_GC2321

派遣社員

掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
宿泊施設やレジャー施設の予約受付対応

●予約・お問合せ対応
●予約管理
●データ入力...etc

チャットとメールがメインで、電話は受電が1~2割程度
ただ予約を受け付けるだけでなく、コンシェルジュのように
宿泊施設内や近隣施設の情報をお伝えしたり、
おもてなしの対応をしていただきます。

外国人のお客様からのお問い合わせもあり、シーズンによっては多いシーズンだと半数以上あります。
語学スキルについては、難易度が高い問い合わせについてはSVに回すことが可能です。
※取り次ぎができる程度の英会話スキルが必須(TOEIC500)

↓こんな方にピッタリ↓
・留学していた方
・旅行好きな方
・英語を活かして働きたい方
・ホスピタリティ業界で働いていた方

対象となる方

求めている人材
・接客経験1年以上
・パソコンスキル(入力程度)
・英語力(日常英会話~ビジネスレベル)
※英語力は、難易度が高い問い合わせについてはSVに引き継ぐことが可能なため、取り次ぎ程度の英語力(TOEIC500点)でもOK
・週4日以上働ける方

勤務地

MCオフィス

東京都千代田区鍛冶町2丁目付近

アクセス

交通・アクセス
神田駅より徒歩2分、 新日本橋駅より徒歩6分、淡路町駅より歩10分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
17:00~22:00(23:00)

※上記時間帯で週4日以上のシフト制です。
※シフトは希望を優先します。

契約更新期間:2ヶ月

給与

時給1,600円

給与詳細
基本給:時給 1600円

休日休暇

休日休暇
コールセンターは年中無休ですが、週4~週5勤務でお休みはシフト制です。
・当月10日までに当月21日から翌月20日までのシフト希望提出
・当月20日にシフト確定
※シフトは希望を優先します。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険は対象者のみ
・大手オンライン英会話スクールが実質無料で受講可能!
 ※当社の規定受講率に達しており、受講証明書を提出すれば全額費用負担いたします。
 ※提携先の2つのプラン(毎日25分コース・月8回25分コース)から選べます。
 ※派遣期間中かつ最大6か月間のみ対象

職場環境・雰囲気

職場環境
20代~50代と幅広い年齢が活躍している職場です。
服装・髪型・髪色自由でネイルやピアスもOK!
英語が得意な方はもちろん、英語に不安がある方はSVに回すことができるので、取り次ぎ程度の英会話力(TOEIC500点程度)あればOKです。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

10名

企業情報
会社名
株式会社sunpla style
代表者
小松剛之
所在住所
東京都中央区銀座3丁目14番1号銀座三丁目ビル2階
代表電話番号
0362787952
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://sunpla-style.co.jp/company
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
≪応募後の流れ≫
▼ご応募
▼弊社よりメールにてご連絡。
▼履歴書と職務経歴書の提出(メール添付)
▼WEB面接 (約60分程度)
▼派遣先職場見学
▼内定
※上記はあくまでも目安になり選考状況により前後します。

【登録地】
WEB面接(株式会社sunpla style)
所在地:東京都中央区銀座3-14-1 銀座3丁目ビル2F
電話番号:0362787952
メールアドレス:yamada@sunpla-style.co.jp

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