トランスコスモス株式会社(北海道・東北)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
＊マニュアル完備で安心！
＊未経験でも時給1300円からスタート！
＊お子さんがまだ小さい主婦の方活躍中！
＊残業ほぼなしで17時台には退社できる！
＊カジュアルな服装で勤務OK◎

【仕事内容】
カード会員様からのお問い合わせ対応のお仕事です。お客様からの利用状況確認や支払日などに関する質問にお答えします。

＜主なお問い合わせ内容例＞
・今月の請求明細金額を知りたい
・カードが利用できないのですが…
・カードの締め日と支払い日が知りたい
・支払いが遅れた場合、いつから使えますか
・新規で申し込んだカードの発行状況を確認したい
・支払い日までに入金が間に合わない場合、
どうすればよいですか　など

＜対応イメージ＞
1件のお問い合わせにつき、約10～15分程度の対応で、1時間あたり3～4件を対応します。ノルマなどはないので、急がず丁寧に、お困りごとに寄り添っていきましょう。最終的には感謝の言葉もいただけて、やりがいも十分！

＜専門的な知識は不問です＞
「カードのお問い合わせってなんか難しそう…」という方も、基本的なことから学べる研修を通じて、日常でも役立つ便利な知識が習得できます！入社前の知識は必要なし！みんな最初は未経験です。

＜約2ヶ月半・充実の研修＞
提供しているサービス内容の全般、カード発送状況・利用可能額・利用明細・振替金額・ポイント紹介・利用方法、再発行、電子マネーと、あらゆるポイントを詳しく学べる研修で抜かりはありません！

～ここがポイント～

【サポート体制に自信あり】
全体で5～8のチームがあり、今回募集するチームは10～15名体制。少人数なので顔と名前はすぐに覚えられるはず！「何か困ってることはない？」と、管理者1名・リーダー5名が優しく丁寧にサポートします。

【プライベートと両立しやすい】
残業はほとんどなく、17時台に退勤ができる！お子様のお迎えはもちろん、夕飯の支度などにも十分に間に合います！有給休暇も取りやすく、学校行事への参加や旅行などもできますよ。

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
＜入社＞7/12(金)　9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接日：7/10(水)AM
＜研修＞7/16(火)～9/30(月)
※平日のみ8:50～17:05(実働7時間15分)
※土日祝休み
※研修中同時給

求める人材: 
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
コールセンター、オフィスワーク、
接客業や販売など対面接客経験者歓迎！

＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎
＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／20代・30代・40代の男女が活躍中！

＜こんな方を歓迎します＞
・人と話す事が好きな方
・コールセンター経験者

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区

勤務地: 
＜転勤なし＞
北海道札幌市中央区
＊U・Iターン歓迎

アクセス: 
・大通駅から徒歩5分

固定時間制

勤務時間・曜日: 
8:50～17:05(実働7時間15分)
※残業ほぼなし
※週休2日制(シフト制)
※曜日固定はできません

＜17時台に退勤♪プライベート充実！＞
残業がほぼないから、17時台の定時退社が可能です。夕飯の準備や子どものお迎え、帰宅後の自分時間を大切にできますよ。

時給1,300円

給与: 
時給1300円

【月収例】
月収例20万7350円＋通勤手当支給(月5万円迄)
＝時給1300円×7時間15分×22日
※給与は月末締め翌月15日支給

休暇・休日: 
・年末年始休暇(12/30～1/3)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・健康診断
・正社員登用制度
・各種社販・社割有
・前給制度有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・カジュアルな服装OK
・無期転換制度
・時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有／利用制限有)
※各待遇、規定/条件有

2名

その他: 
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

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▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力！(約2分)
※履歴書の用意は不要です！
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
※エントリーシート回答済みの場合
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。
※最短当日
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

駅チカ5分以内！
履歴書不要！
Web面接OK！
お子様連れ・友人同士の面接OK！

＜こんな仕事を探している方に＞
コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど

～あれば活かせる経験・スキル～
＊接客業や販売など対面接客経験
＊コールセンター経験(業界・年数不問)
＊テクニカルサポートなどの業務経験
＊データ入力などの事務経験　など

＜こんな方にオススメ＞
テレフォンアポインターや事務など、コールセンターの仕事を探していた方必見！スキルUPしたい方や短期･長期問わず経験を活かしたい方等、若手～中高年世代まで多数活躍しています！活躍している方の前職は正社員･アルバイト･パート等、様々です。

雇用形態: アルバイト･パート

給与・報酬: 1,300円 (時給)

会社名

トランスコスモス株式会社 

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表電話番号

0120503310

事業内容

ITサービス