1. 女性の求人・女性の転職 とらばーゆ
  2. オフィスワーク(事務・経理)の求人/転職
  3. コールセンター・スーパーバイザーの求人/転職
  4. SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人/転職

SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人詳細

PCソフトに関する問い合わせ対応(電話・メール・チャット)/ot043015

契約社員

掲載開始日:2024/12/21応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報
SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人情報

急募!PCソフトお問合せ対応◆コールセンタースタッフ◆ビジネス英語/車通勤OK/服装自由

  • チャット対応スタッフ
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 英語接客
  • 英語指導
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 翻訳元英語
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • ビジネス英語指導
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • 英検 2級
  • 日本語検定1級
  • 英検 1級
  • 英検 準1級
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • メールディーラー

▼もっと見る

▲閉じる

SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人詳細

PCソフトに関する問い合わせ対応(電話・メール・チャット)/ot043015

契約社員

掲載開始日:2024/12/21応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
☆ 面接へお越しになった方へ 交通費としてQUOカード(1,000円)プレゼント中☆彡
☆ 研修終了後、単独デビューされた方へ デビュー祝い金 5,000円

☆取引先企業とのやり取りを英語で対応いただきますので、英語のスキルアップもできますよ。

■■セキュリティ対策ソフトの問合せ対応業務です■■
パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄せられるお問合せに対して、
電話やメール、チャットでご案内するお仕事です。
対応後は対応履歴をパソコンに入力いただきます。

お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので、
不明点は質問や相談しながら対応できます。

\英語のスキルアップもできます!/
一通りお仕事を覚えて頂いた後は、
英語で記載された製品情報などを日本語に翻訳するお仕事にも
ご対応をお願いします♪

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

■■研修について■■
製品知識や対応手順は研修期間(約1ヶ月間)に教育担当者が説明します。

対応に必要なスキルについては、研修期間に学べますので安心して
業務をスタートをしていただけます。

ITやパソコンに興味はあるけれど今までコールセンターでのご経験がなかった方も、
この機会に経験をしてみませんか!?

対象となる方

資格
基本的なパソコン操作(文章入力・インターネット検索・メール作成送受信等)が行えれば、
習得可能な業務です!

【活かせるスキル】
パソコンの基本的操作(文章入力・インターネット検索・メール作成送受信等)が出来れば大丈夫!
明るく元気な応対が出来る方!
パソコンを使ってのインターネットやメールが好きな方!

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 大分センター

大分県大分市高砂町2-50OASISひろば21

勤務地備考
大分県大分市高砂町2ー50OASISひろば21

アクセス

アクセス
連絡バス 大分徒歩約11分、JR久大本線 大分府内中央口〔北口〕徒歩約12分
JR大分駅から徒歩8分大分交通バス竹町から徒歩8分・末広町から徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間
9:00~18:00 休憩60分 8時間勤務
週5日のシフト勤務(土日祝含む)

【勤務期間】
入社日は面接の際にご希望をお伺いします♪
・初回1以上~2ヶ月以下での契約(その後3か月の更新予定)

更新:有(更新する場合がある)
更新上限:無

給与

時給1,500円以上

給与
時給 1500円以上

時給1,500円+交通費(上限2万円)
※研修期間中も同額
※単独デビュー祝い金あり(5,000円)

交通費:交通費支給

給与例
< 当社について >
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

★ 充実の資格取得支援制度 ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 正社員転換制度あり♪ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

休日休暇

休日
週休2日(シフト制)
※研修期間中は土日お休み

※入社6ヶ月経過後から有給休暇付与
その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・友人紹介手当

【勤務先情報】
SCSKサービスウェア株式会社 大分センター内
大分市高砂町2-50 OASISひろば21

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_B】

その他

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
A)Web応募
 1.下記の「この仕事にエントリーする!」をクリックし、当サイトよりご応募ください。
 2.当社採用担当よりメールまたはお電話で選考についてご連絡させていただきます。
B)お電話で応募
 1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
 2.選考についてのご案内をさせていただきます。

【問合せ先について】

問合せ先:0120-163-857

【来社時の持ち物】
履歴書(写真付)・職歴書:事前にWebへ要登録
身分証明書(ご本人確認)
※Web登録の詳細は選考のご連絡時にお伝えします。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

応募方法
AまたはB、いずれかでご応募ください。

SCSKサービスウェア株式会社 大分センターの求人詳細

PCソフトに関する問い合わせ対応(電話・メール・チャット)/ot043015

契約社員

掲載開始日:2024/12/21応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します

原稿ID:e728ce161451a6a4

この求人をキープしました

閉じる