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株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉の求人詳細

ジャパネットの問合せ受付スタッフ

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/10応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉の求人情報
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大人気シフト♪1日6時間の短時間~OK!/jctrhcall

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • 一般事務
  • 予約受付
  • 事務
  • 受付
  • 契約内容データ入力
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 接客案内
  • 来客対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉の求人詳細

ジャパネットの問合せ受付スタッフ

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/10応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
― ― ― ― ― ― ― ― ―
 通販大手ジャパネットの
 お客様の注文受付
 業績好調のため増員で大募集!
― ― ― ― ― ― ― ― ―
接客や販売で培った
コミュニケーション能力が活かせる!
アルバイトデビューの学生さん、
ブランク有の主婦(夫)さん、フリーターさん
様々なスタッフが多数活躍中。
自分らしい働き方がきっと見つかる。

<仕事内容>
■通販の注文受付
■お問合せ応対(商品到着前の問い合わせ)

例えば・・・
 「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単?」
 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 など

★未経験者でも働けるオススメポイント★
お客様から注文をいただいた際、
専用の画面に注文された商品の写真や、
お客様へ伝えることの
トークスクリプトが表示されます。
この表示に従って、
お客様へご案内していくだけなので、
初めての方でも安心して業務に取り組めます。

更に画面のボタンを押すと
デスクの上にあるライトが点滅するため、
近くのSVがすぐにサポートしてくれます!

似たような質問パターンばかり!
だからすぐに慣れますよ。
トークスクリプト、マニュアルも完備!
丁寧にお客様に寄り添って回答すればOK。
パソコンはネットショッピング感覚で
操作できる自社システムを使用!!
SV(管理者)常駐でピンチの際も安心!

<ジャパネットの手厚い福利厚生>
・定期健康診断
(がん検診や婦人科検診
 などのオプションも無料)
・社内販売割引制度
・誕生月に選べるプレゼント
(ケーキ・お酒・特別感のある食事など)
・チケットを抽選で贈呈
(サッカー・野球・バスケなど)
・お祝い事にカタログギフトを贈呈
(結婚・出産・入学など)
・キーボード、マウス、ヘッドホンは
 個人貸与 ほか

対象となる方

求めている人材
★半年以上勤務できる方
★簡単なタイピングができればOK!

<スタッフの80%未経験からスタート>
クラス形式の専任講師による
研修制度が充実しています!
電話のお仕事が初めてでも安心です。

<男女比はほぼ半々!>
主婦(夫)・学生・フリーターさん多数活躍中!
あなたと似た境遇の方が必ずいるので、
入社後にできたお友達と、
楽しく働いている方が多いです。
ママ友、パパ友、たくさんできます♪

<主婦(夫)・学生・フリーターさん大歓迎>
同期と一緒に受ける座学研修で
応対マナーやシステムの使い方を
イチから学んでからスタートできます!
研修後もトレーニング期間を設け、
ワンランク上のマナーや対応力が習得可能!

■インタビュー(32歳・主婦)
<職場の雰囲気>
先輩にも話しかけやすく、
受電対応のアドバイスを頂けたり、
先輩後輩の枠なくとても良いと
感じています。
人間関係で悩むことがないので
ストレスなく働けています。

<働き方>
シフト制ではありますが、
自分の都合に合わせてお休み取れます。
子供の発熱などで
突然のお休みをする場合も
お休みのご対応を頂けるので
働きやすいと思います。

<研修制度>
とても充実しています。
私はコールセンター業務が初めてでしたが、
現場にでるまでもしっかり研修して頂けるのと、
研修が終わった後も
わからないところは気軽にSVに質問できる環境です。
またSVがわからないことを
研修してくれる時があるので
手厚く研修していただけるという印象があります。

<福利厚生>
ランチ補助制度が大変助かっています。

勤務地

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉

福岡県福岡市東区香椎照葉3-4-10

アクセス

交通・アクセス
西鉄バス「アイランドシティ照葉」から徒歩4分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
<下記時間帯で働ける方大歓迎>
・8:00-15:00
・9:00-16:00
・9:30-16:30
・10:00-17:00
(休憩60分)

扶養内OK!
主婦(夫)さん大歓迎!
ブランク可!
オシゴト復帰もOK

<8:00~22:00の間でシフト制>
フルタイムは実働7.75時間!
1日4時間~勤務相談OK
実働6時間以上~休憩60分あり
1ヶ月にトータル60時間以上の
勤務が必要です。
例)1日4時間、
月16日勤務の場合で月64時間の勤務

<シフトは約40種類以上>
扶養内、Wワークも応相談!
服装・髪型・ネイル自由!
残業代は1分単位で支給!
毎月食事補助あり!
(勤務日数・時間による)
充実の環境!
(研修制度やマニュアル完備)
PCは自社システム使用!
(操作しやすくカンタン)

契約更新期間:6ヶ月

給与

時給1,170円〜1,370円

給与詳細
基本給:時給 1170円 〜 1370円

 <最大200円時給UP>
・品質応対レベル +最大150円
・勤続年数 +最大50円

交通費支給(上限3万円/月)

給与例
<週3日勤務の主婦さんの収入例>
時給1170円、週3日、
1日6時間、月16日で勤務。
月々8万4240円の収入。

<週5日勤務のフリーターさんの収入例>
時給1170円、週5日、
1日7.75時間、月23日で勤務。
月々20万8552円の収入。

休日休暇

休日休暇
・シフト制
土日祝日の出勤大歓迎!

<学生さん>
テスト期間や帰省などのお休みも取得可

<主婦さん>
お子さんの行事などのお休みも取得可

<フリーターさん>
趣味やプライベート用事などのお休みも取得可

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:約10日間
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
研修後のトレーニング期間は時給:1,170円

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1070円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・昇給あり
・社割あり
・有給休暇
・時間外手当(1分単位で支給)
・通勤手当(上限3万円/月)
・深夜手当:22時~翌朝5時の間で勤務が発生した場合、通常時給の125%を支給(深夜割増)
・誕生月に豪華なお食事をプレゼント
・慶事にギフトカタログをプレゼント
・スポーツ観戦チケットを贈呈(抽選)

職場環境・雰囲気

職場環境
【充実の福利厚生で働き方改革】
・子育て中の方も安心!
 土日祝限定の託児所完備
 (300円/日)
・車通勤も自転車通勤もOK!
 無料駐車場も完備
・充実した福利厚生で、
 プライベートも充実

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

10名

企業情報
会社名
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
代表者
立石 有太郎
所在住所
福岡県福岡市博多区下川端町3番1号
代表電話番号
0120441123
事業内容
家電小売
ホームページ
https://corporate.japanet.co.jp/company/outline/japanetcommunications/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
<履歴書不要>
応募後、
5分程度でご案内メールをお送りいたします。

書類選考

面接(1回)

採用

お電話でのお問合せは
0120-441-123(採用担当)
までご連絡ください。

(受付時間:9:00~18:00/採用担当まで)
※土日祝・年末年始を除く

採用代行や業務委託などは
行っておりませんので、
営業に関するお電話はご遠慮ください。

<応募に関してよくあるQ&A>
Q:選考会場はどこですか。
A:基本的にはオンライン(WEB面接)
 での選考となっております。

CP2

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原稿ID:e489880adeb7169c

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