募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ― ― ― ― ― ― ― ― ― 通販大手ジャパネットの お客様の注文受付 業績好調のため増員で大募集! ― ― ― ― ― ― ― ― ― 接客や販売で培った コミュニケーション能力が活かせる! アルバイトデビューの学生さん、 ブランク有の主婦(夫)さん、フリーターさん 様々なスタッフが多数活躍中。 自分らしい働き方がきっと見つかる。
<仕事内容> ■通販の注文受付 ■お問合せ応対(商品到着前の問い合わせ)
例えば・・・ 「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単?」 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 など
★未経験者でも働けるオススメポイント★ お客様から注文をいただいた際、 専用の画面に注文された商品の写真や、 お客様へ伝えることの トークスクリプトが表示されます。 この表示に従って、 お客様へご案内していくだけなので、 初めての方でも安心して業務に取り組めます。
更に画面のボタンを押すと デスクの上にあるライトが点滅するため、 近くのSVがすぐにサポートしてくれます!
似たような質問パターンばかり! だからすぐに慣れますよ。 トークスクリプト、マニュアルも完備! 丁寧にお客様に寄り添って回答すればOK。 パソコンはネットショッピング感覚で 操作できる自社システムを使用!! SV(管理者)常駐でピンチの際も安心!
<ジャパネットの手厚い福利厚生> ・定期健康診断 (がん検診や婦人科検診 などのオプションも無料) ・社内販売割引制度 ・誕生月に選べるプレゼント (ケーキ・お酒・特別感のある食事など) ・チケットを抽選で贈呈 (サッカー・野球・バスケなど) ・お祝い事にカタログギフトを贈呈 (結婚・出産・入学など) ・キーボード、マウス、ヘッドホンは 個人貸与 ほか
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対象となる方 |
求めている人材 ★半年以上勤務できる方 ★簡単なタイピングができればOK!
<スタッフの80%未経験からスタート> クラス形式の専任講師による 研修制度が充実しています! 電話のお仕事が初めてでも安心です。
<男女比はほぼ半々!> 主婦(夫)・学生・フリーターさん多数活躍中! あなたと似た境遇の方が必ずいるので、 入社後にできたお友達と、 楽しく働いている方が多いです。 ママ友、パパ友、たくさんできます♪
<主婦(夫)・学生・フリーターさん大歓迎> 同期と一緒に受ける座学研修で 応対マナーやシステムの使い方を イチから学んでからスタートできます! 研修後もトレーニング期間を設け、 ワンランク上のマナーや対応力が習得可能!
■インタビュー(32歳・主婦) <職場の雰囲気> 先輩にも話しかけやすく、 受電対応のアドバイスを頂けたり、 先輩後輩の枠なくとても良いと 感じています。 人間関係で悩むことがないので ストレスなく働けています。
<働き方> シフト制ではありますが、 自分の都合に合わせてお休み取れます。 子供の発熱などで 突然のお休みをする場合も お休みのご対応を頂けるので 働きやすいと思います。
<研修制度> とても充実しています。 私はコールセンター業務が初めてでしたが、 現場にでるまでもしっかり研修して頂けるのと、 研修が終わった後も わからないところは気軽にSVに質問できる環境です。 またSVがわからないことを 研修してくれる時があるので 手厚く研修していただけるという印象があります。
<福利厚生> ランチ補助制度が大変助かっています。
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勤務地 |
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 照葉
福岡県福岡市東区香椎照葉3-4-10
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アクセス |
交通・アクセス 西鉄バス「アイランドシティ照葉」から徒歩4分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 <下記時間帯で働ける方大歓迎> ・8:00-15:00 ・9:00-16:00 ・9:30-16:30 ・10:00-17:00 (休憩60分)
扶養内OK! 主婦(夫)さん大歓迎! ブランク可! オシゴト復帰もOK
<8:00~22:00の間でシフト制> フルタイムは実働7.75時間! 1日4時間~勤務相談OK 実働6時間以上~休憩60分あり 1ヶ月にトータル60時間以上の 勤務が必要です。 例)1日4時間、 月16日勤務の場合で月64時間の勤務
<シフトは約40種類以上> 扶養内、Wワークも応相談! 服装・髪型・ネイル自由! 残業代は1分単位で支給! 毎月食事補助あり! (勤務日数・時間による) 充実の環境! (研修制度やマニュアル完備) PCは自社システム使用! (操作しやすくカンタン)
契約更新期間:6ヶ月
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給与 |
時給1,170円〜1,370円
給与詳細 基本給:時給 1170円 〜 1370円
<最大200円時給UP> ・品質応対レベル +最大150円 ・勤続年数 +最大50円
交通費支給(上限3万円/月)
給与例 <週3日勤務の主婦さんの収入例> 時給1170円、週3日、 1日6時間、月16日で勤務。 月々8万4240円の収入。
<週5日勤務のフリーターさんの収入例> 時給1170円、週5日、 1日7.75時間、月23日で勤務。 月々20万8552円の収入。
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休日休暇 |
休日休暇 ・シフト制 土日祝日の出勤大歓迎!
<学生さん> テスト期間や帰省などのお休みも取得可
<主婦さん> お子さんの行事などのお休みも取得可
<フリーターさん> 趣味やプライベート用事などのお休みも取得可
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:約10日間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 研修後のトレーニング期間は時給:1,170円
【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1070円
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昇給あり ・社割あり ・有給休暇 ・時間外手当(1分単位で支給) ・通勤手当(上限3万円/月) ・深夜手当:22時~翌朝5時の間で勤務が発生した場合、通常時給の125%を支給(深夜割増) ・誕生月に豪華なお食事をプレゼント ・慶事にギフトカタログをプレゼント ・スポーツ観戦チケットを贈呈(抽選)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 【充実の福利厚生で働き方改革】 ・子育て中の方も安心! 土日祝限定の託児所完備 (300円/日) ・車通勤も自転車通勤もOK! 無料駐車場も完備 ・充実した福利厚生で、 プライベートも充実
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
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採用予定人数 |
10名
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