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| 職種/仕事内容 |
仕事内容
＊あこがれのホテルでのお仕事＊
未経験歓迎！20～40代の男女staff活躍中。
心地よく働いて欲しいから、手当・待遇充実。
年齢問わず多くのお客様が訪れますので、接客を通じて自らの成長も。
未経験でも接客をやりたい！経験を活かして幅を広げたい！そんな方、大歓迎！
1日の仕事の流れ
・6-12時/電話対応やチェックアウト業務。
問合わせも多い時間帯。
早番は8-17時。朝食のヘルプなどもあり。
・12-15時/お客様をお迎えする準備。
お部屋にリクエストの貸出品や荷物をお入れしたり、予約確認を徹底。
ミーティング、接遇マナー研修も！
中番は12-21時、14-23時、15-24時等。
・15-22時/ホテル内混雑の時間帯
お客様のお迎え。
空室は再度料金設定を見直し、販売も。
・22時以降/翌日の朝食会場のレイアウト作成
夜勤は23-翌8時。
宿泊者・翌日の予約確認や防犯で館内の巡回。
事務作業や、早朝出発されるお客様の手続きなどもあり。
チェックイン・アウトの対応や荷物預かりなどのフロント業務全般をお任せ。
また、予約受付や電話対応、ご滞在中のお客様対応（翌朝のタクシー手配を承る、お部屋にお荷物をお届けするなど）も、お願いします。
未経験でも丁寧な研修をご用意しているので安心してスタートできます！
【未経験の方】
まずはホテル全体を知っていただくために、客室清掃やビジネスマナー研修、
必要に応じてレストランでのジョブローテーションを行っています。
ホテル館内の商品知識を身に着け、
自身をもってお客様にサービスを提供できるようにひとつひとつ覚えていきます。
【ホテル業・接客業経験のある方】
客室アメニティや商品、販売価格の設定や宿泊プラン、
館内イベントの企画・提案のマネジメントサポートをお願いします。
お客様の満足につながる仕事ですので、とてもやりがいと達成感があります。
＜ここはあなたに約束します＞
【地元の有名ホテルで未経験から学び成長できる＆社員割引もあり】
未経験からでも接客・社会人スキルを磨くことができ人として成長できます。
思いやりのあるスタッフが多く、わからないことも聞きやすい職場です。
社員数が多いため無理なシフトにならず、残業もほぼありません。
カラオケ店や飲食店など系列店を社員割引で幅広く利用できるのでプライベートも満喫できます。
＜ここは覚悟して欲しい＞
【お客様が何を求めているかを考えることが大切です】
お客様が今何を求めているのかを知るためには、お話をしっかりと聞くことが必要。
様々なご意見や口コミなどをいただく中から、ご希望に沿えるかを一つひとつ検証していきます。
仕事を通して気遣いの心を養い、先輩社員のサポートやアドバイスも受けながら、
お客様にご満足いただけるおもてなしをしていきましょう。
＜街と共に成長し続けるホテル＞
当社は昭和62年に不動産業からスタートし、
現在は地元・つくば市を中心に不動産業や飲食業、ホテル業を展開しています。
つくばエクスプレスの開通により、つくばー秋葉原間は最速45分で直結し、
沿線沿いには住宅や研究施設･文化施設も充実。
研究学園駅から徒歩1分の好立地なホテルです。
2023年3月までに館内・客室をリニューアル。綺麗な憧れのホテルでお客様をお迎えしませんか。
マニュアルで決められたサービスではなく、
お客様の立場に立ち、心のこもったサービスが当社の特徴。
社長との距離も近く、現場に合わせた柔軟な対応が可能。
＜ワンランク上のホテルでお仕事＞
・昨年4月、客室リニューアルでピカピカ！
・相談しやすく優しい、ジェントルな同僚や先輩がたくさん！
・経験や資格は不問！人物重視で採用します！
・有給取得率65％超、連続休暇取得率100％！
休み希望もOKで働きやすい！
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| 対象となる方 |
求めている人材
・業界未経験歓迎
・学歴・経験・資格は不問
・ゆくゆくは店長や店舗管理のポストを目指したい方
・安定した会社で働きたい方
・様々な業態にチャレンジしてみたい方
＜祝2024年ベストランドグループで正社員を大募集いたします！＞
最初は先輩スタッフの隣で仕事を覚えることからスタート
一つ一つあなたのペースで覚えていっていただけたら嬉しいです。
未経験歓迎！幅広い年代の男女スタッフが多数活躍中です。
先に応募いただいた方から選考のご案内をさせていただきますので、
お早めの応募をよろしくお願いいたします。
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| 勤務地 |
ホテルベストランド
茨城県つくば市研究学園5-8-4
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| アクセス |
交通・アクセス
つくばエクスプレス線 研究学園駅から徒歩約1分
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 177時間
1ヶ月シフト制
＊24時間シフト勤務
・週休2日制で月8日以上お休みがあります
・他にも、有給休暇や連続休暇・誕生日休暇・慶弔休暇・介護休暇・永年勤続休暇も有り
・自分の生活も大切に働けるのが、定着率が高い理由の1つです
・産前産後・育児休暇取得実績もございます。
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| 給与 |
月給221,000円〜363,000円
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万円 〜 30万円
固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給）
1ヶ月あたり2万1000円 〜 6万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり17時間 〜 40時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・昇給年1回
・賞与年2回
給与例
＜ここがオススメ＞
・未経験歓迎！人柄重視なので、学歴・経験・資格不問！
＜こんな方にオススメ＞
・地元が好きで安定して働きたい方
・人が好きで接客を磨きたい方
・イチから丁寧に教えてもらえる環境で働きたい方
・キャリアチェンジを考えている方
・手に職をつけて長期で働きたい方
・語学力を活かしたい方
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| 休日休暇 |
休日休暇
週休2日制（月8日以上）
年次有給休暇
連続休暇
誕生日・慶弔・介護・永年勤続休暇
産前産後・育児休暇取得実績あり
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給（3万円迄）
・昇給（年1回）
・制服貸与
・賞与（年2回：2023年度実績2．5ヶ月）
・車・バイク・自転車通勤可能：無料駐車場有
・子ども手当
・企業型確定拠出年金制度
・社割最大半額（系列飲食店・カラオケ・ホテル宿泊／大浴場・サウナは無料）
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
グループ全体ではアルバイト･パートさんを含めて約190名が在籍中。
「あこがれのホテルで働きたい」「ホールもキッチンもやってみたい」
「自分のお店を持ちたい」など、様々なスタッフが切磋琢磨しています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
敷地内に従業員用喫煙スペースあり（屋外）
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| 採用予定人数 |
1名
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