募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ☆お仕事のポイント☆ ✅外資系メーカーでメディカル業務！ ✅在宅併用OKで働きやすさ抜群◎ ✅専門知識を活かせる環境！ ✅幅広い業務でスキルアップが可能♪ ＜仕事内容＞ ＼医薬品に関するメディカル業務サポート／ 医薬品に関する問い合わせ対応や 資材レビューなどを行うお仕事です。 コールセンターやMR、MSLから エスカレーションされた問い合わせに対し、 内容を確認し回答案の作成を行います。 問い合わせ内容は専用システムへ登録し、 対応履歴の管理やFAQの作成・更新なども あわせて担当していただきます。 また、プロモーション資材や講演会資料の メディカルコンプライアンスレビューを行い、 適切な内容かの確認業務にも携わります。 適正使用ガイドやインタビューフォームなど 各種メディカル資材の作成・改訂補助を通じて 専門知識を身につけることができます。 さらに、関連文献の確認とデータベース登録や SOPの作成・改訂サポートにも関わり、 幅広い業務経験を積める環境です。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ |
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対象となる方 | 求めている人材 MA・MI業務経験者 ※業務内容の一部でも応募可能！ |
勤務地 | 株式会社BREXA Advan 東京TR 100-0004東京都千代田区 勤務地 〒1000004東京都千代田区 株式会社アールピーエムは、2026年7月に株式会社BREXA Advanと事業統合をいたしました。 培ってきた専門性はそのままに、より強固な事業基盤と豊富なプロジェクトのもとで活躍できる環境が広がっています。 |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ・都営地下鉄の「大手町」駅、またはJR「東京」駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00 ～ 18:00(休憩60分) アサイン先の勤務時間に準じます 本アサイン先の場合：9:15 ～ 17:15 |
給与 | 年俸4,500,000円～7,000,000円 給与詳細 基本給：年俸 450万円 〜 700万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収450～700万円 年収= (月基本給＋手当)×12ヶ月 ※残業代別途支給、昇給年1回 (4月)、退職金制度（確定拠出年金制度：企業型DC） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 アサイン先に準じます 本アサイン先の場合：月12日までの在宅勤務が可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 残業代別途支給 昇給年1回 (4月) 退職金制度（確定拠出年金制度：企業型DC） 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費全額支給 退職金制度（確定拠出年金制度：企業型DC） 婦人科検診制度 育児・介護休業制度 育児短時間勤務制度（小学3年生まで） 延長保育補助金制度 出張手当 図書購入費補助金制度 TOEIC団体受験 導入研修 在宅勤務制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 取引先は、外資：内資＝6：4程度。 英語などの語学スキルを活かせる案件もあり、様々な疾患領域の経験を身につけることができます。 ライフスタイルやキャリアプランに合わせて業務が行えます。 在宅勤務も可能です。社員の8割以上がリモート勤務を実施しています。 |
採用予定人数 | 1名 |