アルティウスリンク株式会社(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
お仕事について
auのスマートフォンをお使いで有料の保証オプションにご加入されているお客様へ、スマートフォンのトラブル解消＆交換受付をするお仕事です。

＜具体的には＞
「電源が入らない」「アプリが動かない」といったトラブルに対して、まずは改善策をご提案！改善の効果がない場合は、スマートフォンの交換受付などを案内していただきます♪

未経験者大歓迎
遠隔サポートを使い、お客様のスマートフォンの画面を見ながら改善策をご案内します。

＜3つのSTEPで完結！＞
[1] トラブル内容をヒアリング
[2] 改善提案(再起動や設定確認)
[3] 改善が無い場合は各種提案(交換対応など)

※マニュアルあり
※ヘッドセットあり

研修(座学・OJT)
【サポート体制充実】
・8日間の充実の研修
・研修終了後も先輩スタッフがサポート
・段階的にスキルを習得

研修：入社～8日間(土日休み)
時間：初日のみ9:45～19:00(休憩75分)
※以降9:50～19:00(休憩70分)
※研修終了後OJTあり

職場環境が充実
クライアントが栽培されているお野菜を、無料で持ち帰れる日もあり！声を使う仕事だから、休憩室にはドリンクサーバーを完備。水・お茶・ジュース等を無料で飲めます！また、季節ごとにイベントを開催！長く楽しく働いていただける環境づくりを心がけており、大規模なセンターではなく、アットホームな職場で働きたい方におすすめです♪

先輩の前職も様々です
カフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・パチンコ・ホテル・居酒屋・看護助手・品出し・清掃・軽作業等、コールセンターやデータ入力・受付・一般事務など、未経験のスタッフも多数！

カスタマーサポート/コールセンター運営・マニュアル通り電話応対・事務派遣・接客・書類作成・来客対応・電話問い合わせ対応経験者は大歓迎！

資格
・未経験OK！研修に参加できる方
・文字入力などPC基本操作が可能な方
・販売・飲食・カフェ・アパレルなどの接客サービス経験者歓迎

＜ご就業中のスタッフさんにインタビュー＞

【40歳主婦さん・勤続6年】
子どもが自立して、社会との繋がりを持ちたいことと家計の足しになればと始めました。落ち着いていてアットホームな雰囲気ですし、嫌な人がおらず、人間関係に悩むことがない点も長く続けられているポイントです。

【28歳女性・勤続4年】
前職は家具メーカー。次の仕事が決まるまで短期で就業するつもりが、従業員の方が優しく、居心地がよいので続けています。未経験からのスタートでしたが、ここでキャリアアップできたらいいなと思っています。

【34歳男性・勤続3年】
趣味のゲームや実況動画の視聴をたのしむため、家から近くシフト融通がきく仕事を探していました。職場は清潔で環境はいいです。管理者の方のフォローも手厚いです。

アルティウスリンク株式会社

神奈川県横浜市中区

勤務地備考
神奈川県横浜市中区

アクセス
JR根岸線 桜木町駅 徒歩1分

シフト制

勤務時間
【勤務開始日は選択OK】
2/3・3/3
在職中の方も、転職活動中の方も安心！
年内に新しいお仕事を決めて、2月から余裕を持ってスタートできるお仕事です。
4/1スタートも相談可

＜3シフト制＞
・8:50～18:00
・9:50～19:00
・10:50～20:00
※いずれも休憩70分、実働8時間00分

＊残業月10時間程度(月初に発生、7～10月が繁忙期)

時給1,550円

給与
時給 1550円
交通費：交通費支給
※交通費支給(規定有)

給与例
【月収例】
260,400円＝時給1,550円×実働8時間×21日勤務

休日
・土日祝含む週4～5日勤務

お休みの取りやすさ◎希望休は最大4日まで申請可能。他の方とシフト交換もOK！

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【福利厚生「ALIベネフィット」】
国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！

【ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中】
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

【アルティウスリンクについて】
KDDIと三井物産の共同出資会社。
経験豊富な当社のジョブカウンセラーが
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします。
派遣が初めての方、自分に合う仕事を探している方
経験がなく応募をためらっている方、経験を活かして活躍したい方…
みなさん、大歓迎！
就業後も専属のフォロー担当営業がおりますので、安心して働けます！

職場環境
【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他
友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回

【ブランド名】
アルティウスリンク
【事業内容】
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業

会社名

アルティウスリンク株式会社

代表者

網野　孝

所在住所

東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー

代表電話番号

0120995376

事業内容

人事・人材サービス