募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ＊－－－＊－－－＊－－－＊ お電話・メールにて、映像サービス「ひかりTV」に関するお客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ──────── ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ ───────────── 「月々の料金が今より安いプランに変更したい」 「映像が見れなくなった」 「今の契約内容を知りたい」 などのお問い合わせが中心！ マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！未経験からスタートして活躍中の当社スタッフも◎ 「電話＋メール」の対応スキルを身に着ける事ができます！ ※業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。(Native Japanese speaking skill is required.) ▼ワークライフバランス◎ ───────────── 残業ほぼなし＆週休2日でメリハリつけて働けます！ 最寄り駅からも徒歩スグ！アフター５のお買い物も楽しめます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数！20代、30代、40代の先輩たちもみんな初心者でした。 大手グループならではの、出社するのが楽しくなる福利厚生もありますよ！ 正社員登用制度でキャリアアップも可能ですので、キャリア相談にも応じます！ ▼面接ってどんな感じ？ ──────────── ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです！ 面接ってどんな事聞かれるんだろう…？ってドキドキしちゃいますよね。 面接では、会社や仕事についてのご説明をします。 質問は、 ・志望動機について ・仕事ではどんな事にやりがいを感じますか？ ・仕事で苦労したこと・苦手意識のあることはありますか？ ・どんな仕事を任されてみたいか（将来的なキャリアプラン） ・副業中であるか など伺います！ なので、キンチョーしなくて大丈夫！メモを用意しても大丈夫ですよ◎ |
|---|---|
対象となる方 | 資格 ★未経験大歓迎！ ★ドコモショップ・量販店経験者大歓迎！ ★メール・コールセンター経験者大歓迎！ ★長期間の勤務が可能な方大歓迎！ ★PC使用経験ある方 20代～40代スタッフが活躍中！ 話しかけやすい先輩が多く未経験でも安心です。 |
勤務地 | opzt株式会社 〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目24-3 勤務地備考 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目２４ー３ |
アクセス | アクセス 「代々木駅」から徒歩約2分/「新宿三丁目 駅」から徒歩約4分/「新宿駅」から徒歩約7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＼朝が苦手でも大丈夫！ゆったりスタートで働ける♪／ ■早番 9：45～18：15 ■遅番 10：45～19：15 7.5時間シフト制（年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制） ※残業（繁忙期）：10～15時間程度 |
給与 | 時給1,700円以上 給与 時給 1700円以上 ・評価に応じたインセンティブ制度あり ・週払い制度あり（規定あり/別途手数料あり） 交通費：交通費支給 月15,000円まで支給 |
休日休暇 | 休日 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【座学研修】 <研修期間> 2週間ほど <勤務時間> 9:30～18:00 7.5時間勤務・原則土日祝日休み 【OJT研修】 <研修期間> 2週間ほど <勤務時間> 9:45～18:15 7.5時間勤務・原則土日祝日休み 【給与】 給与：時給 1500円 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費規定支給（上限15000円/月） ◇各種手当支給 ◇有給休暇 ◇健康診断 ◇当社正社員への登用制度があります |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 opzt（オプト） 【事業内容】 人材総合サービス |