募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【この求人のポイント】 ■未経験率95%： 座学＆ロープレで安心スタート！ ■助け合い体制： 困ったら「魔法のうちわ」で 先輩がすぐに駆けつけます ■ノルマなし： 1日30件程度のゆったりペース ■完全自由： 髪型・髪色・ネイル・服装自由 TVCMや新聞でおなじみの 育毛剤「ニューモ」など、 当社の商品をご愛用中のお客様からの お電話対応と簡単なデータ入力です。 【具体的にどんなお電話？】 ■お届け日・件数の変更 「次回のお届けを早めてほしい」 「今月は1回お休みにしたい」など ご依頼いただいたことのご対応がメインです ■追加・リピートのご注文 「すごく良かったからもう1つ欲しい」 といった嬉しいお電話がほとんどですので マニュアル通りご案内をお願いします。 ■関連商品のご案内 お問い合わせ対応ですので、お客様から お電話をいただきます。 会話の中でお客様のお悩みに合わせて 「こんな商品もありますよ」と 優しくオススメしてください！ ■パソコンへのデータ入力 お電話で聞き取ったお名前や注文内容を 専用画面にカタカタ入力するだけ！ 難しい関数やPCスキルは一切不要ですので 安心してご応募ください！ 【未経験でも安心できる理由】 ◯対応件数は1日30件程度でゆったり 1件あたり15分ほどかけて対応。 個人ノルマも一切ありませんので お客様に寄り添ったご対応をお願いします！ ◯手厚いステップアップ研修 座学で商品知識や簡単なPC操作を学び、 先輩とお電話の練習（ロープレ）をしてから 少しずつデビューするので未経験の方でも安心です！ ◯困ったら「魔法のうちわ」 マニュアルにない質問が来たら デスクのうちわをパッと揚げるだけ！ 先輩がすぐに駆けつけてフォローします！ 未経験スタートがほとんどですので、お気軽にご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ★必須条件：無し お気軽にご応募ください！ ★経験不問・資格不問・学歴不問 ▼こんな方にピッタリです！▼ 【未経験からのオフィスワーク希望者】 ・受信メインのカスタマーサポート ・テレフォンオペレーター(問合せ対応) ・マニュアル完備＆研修充実で安心して働けます！ 【家庭との両立をご希望の方】 ・子育てママ在籍中！ママさん活躍中！ ・学校行事考慮！お休みの相談もOK！ ・原則残業なしで夕方からもスムーズ！ 【柔軟なシフトで勤務したい方】 ・時短勤務や、短時間での働き方 ・週3日～Ok！ 【過去の経験を活かして働きたい方】 ・飲食店、アパレル販売、化粧品販売、美容部員、受付など ・一般事務、受付事務、経理事務、営業事務、総務事務、営業アシスタントなど |
勤務地 | 明治薬品 株式会社 939-3548富山県富山市三郷6番地 勤務地 〒9393548富山県富山市三郷6番地 |
アクセス | 交通・アクセス 地鉄本線「越中三郷駅」から徒歩20分 車通勤可能（無料駐車場完備） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 営業時間：9:00~18:00 ＜シフト＞下記からお選びいただけます ◆9:00~18:00のフルタイム ◆月～金曜の9:00～13:00の間 ◆週3日～勤務OK ※夕方勤務の方もご相談ください！ ＜シフト例＞ ・09:00〜13:00（朝～お昼までのお時間） ・09:00〜18:00（フルタイムでガッツリ） ＊フルタイムの方は優遇します！ ＊残業ほぼなし、原則定時退社 ┗残業が発生した場合は一分単位で支給 契約更新期間：更新期間：3ヵ月 契約更新期間：更新期間：3ヵ月 |
給与 | 時給1,240円以上 給与詳細 基本給：時給 1240円 〜 ＊残業が発生した場合は残業代を別途全額支給 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ＊急なお休みやご家庭の都合によるシフト調整も 「お互い様」で柔軟に対応します！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険あり（法令に則り適用） ・車・バイク通勤可能（駐車場無料） ・正社員登用制度あり ・交通費支給（規定あり） ・社割あり ┗自社・グループ商品をお得に購入可能 年2回ファミリーセールあり ・財形あり ・お誕生日月QUOカードプレゼント（規定あり） ・服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス、ひげ自由 ・休憩室完備 ・転勤なし ・研修あり ・時短勤務可能 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |