株式会社ベルシステム24:東京都港区(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＼チャットでのお問い合わせ対応／

＜具体的には＞
携帯電話・タブレット等の販売サイトで、購入検討や既に購入されたお客様からのご質問を
チャットで承り、チャットで回答するお仕事です
電話での対応はありません！

1時間あたり5～6件程度対応いただきます。

＜1日の流れ＞
出勤したらロッカーへ私物を預けます

朝礼、応対開始の準備

お客様応対(チャット)

食事休憩(1時間)

お客様応対(チャット)

基本残業なしで退勤
*途中面談や研修が実施されることがあります

【扱う商品・サービス】
オンラインショップのチャットによる携帯電話・付属品・タブレット等の購入お問い合わせ受付業務全般
(例:料金プラン・オプション概要、キャンペーン内容、機種変更手続き方法、予約方法など)

【対応するお客様】
携帯新規購入者および、既存顧客

【センターアピール】
先輩社員との座談会などを定期的に開催。困ったら何でも相談できる雰囲気です！
丁寧な研修があるから、未経験でも安心です
フリードリンクです！(給茶機・ウォーターサーバー)
休憩時間にマッサージチェアで、リラックス
同じビル内に飲食店あり◎中華などなど1000円程度で食べられます！
コンビニ、休憩室にお弁当販売の自販機あり◎もちろん、お弁当持参もOKです！

求人コード【Q002dfF】

求めている人材
・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK、エクセル 基本操作
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生を除く

＜こんな方活躍中＞
・フリーター
・主婦/主夫

株式会社ベルシステム24:東京都港区

東京都港区

交通・アクセス
溜池山王駅（東京メトロ銀座線） 徒歩3分

シフト制

勤務時間詳細
■全日/週4～5日勤務
*(1)(2)を含む勤務が可能な方
*(4)を含む勤務が可能な方
*土日勤務が可能な方
*休み希望は最大4日間(土日祝は最大2日間)まで選択可能

(1)8:45～17:45(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分)
(2)13:00～22:00(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分)
(3)14:00～23:00(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分)
(4)15:00～24:00(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分)

＜勤務期間＞
長期

＜研修あり＞
期間 座学：7/10(水)～ 7/29(月) 平日13日間*全日参加必須
OJT：7/30(火)～5日間*シフト勤務
時間 13:00～22:00
内容 座学：基本的な知識や応対フロー、応対テクニックなど研修。OJTがスムーズに対応できるようロープレを実施。
OJT：近くでトレーナーが見守りながらチャット業務についていただきます。

時給1,500円

給与詳細
基本給：時給 1500円

■研修時給：1500円
・別途交通費支給(支給上限額：20000円まで/月)
*通勤距離2km以上の場合
*公共交通機関のみ可
・給与/待遇に関する備考：24時までの勤務後はタクシーでの帰宅可能。タクシー料金の負担なし。
*終電に間に合う場合は終電で帰宅
*タクシー料金の目安：9000円 (9000円を超える場合、終電に間に合うように調整をさせていただく場合がございます。)
深夜時給：22:00~24:00は1500円＆1.25＝1875円

休日休暇
週休二日制(シフト制)■備考 週休2～3日

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル(ネイルOK・髪色自由)*クライアント指定のドレスコードあり
・残業：1分単位
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり

職場環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

11名

会社名

株式会社ベルシステム24

代表者

梶原 浩

所在住所

東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階

代表電話番号

0120045314

事業内容

生活関連サービス

ホームページ

https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html